Pascale DE BOECK
Service clientèle très peu coopérant.
Service clientèle très peu coopérant.
Si vous faites une erreur en réservant, et que vous téléphonez directement après pour demandER de modifier votte erreur , le tarif est salé!! ! Mon erreur dans ma réservation (pourtant remarquée et expliquée quelques minutes après au service clientèle ) m'a coûté 400 euros (sous pretexte que ( 5 minutes après que ce soit envoyé , il est impossible de modifier le vol ). 400 euros, ils m'ont demandé pour la modification === FAITE ATTENTION UNE PETITE ERREUR COUTE TRES CHER SUR CE SITE ET LE SERVICE CLIENTELE N'EST PAS COOPERANT
Date d'expérience le 16/05/2023
Anissa
il y a 2 ans
Et maintenant ils m'ont bloquée sur leur site c'est que leur site et fait pour tromper les gens
Cet avis intitulé « Service clientèle très peu coopérant. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.