Service clientèle très peu coopérant.
Service clientèle très peu coopérant.
Si vous faites une erreur en réservant, et que vous téléphonez directement après pour demandER de modifier votte erreur , le tarif est salé!! ! Mon erreur dans ma réservation (pourtant remarquée et expliquée quelques minutes après au service clientèle ) m'a coûté 400 euros (sous pretexte que ( 5 minutes après que ce soit envoyé , il est impossible de modifier le vol ). 400 euros, ils m'ont demandé pour la modification === FAITE ATTENTION UNE PETITE ERREUR COUTE TRES CHER SUR CE SITE ET LE SERVICE CLIENTELE N'EST PAS COOPERANT
Date d'expérience le 16/05/2023
J'ai fait deux simulations de voyage pour un montant de 5000 euros mais sun web me reclame cet argent c'est quoi cette arnaque?!!!!J'ai fait plusieurs autres simulations sur d'autres site comme neckemann,tui,corendon etc aucun de ces site ne m'a demandé de l'argent vous imaginez bien que je ne vais pas payer 5000 euros tout en restart chez moi.
Et maintenant ils m'ont bloquée sur leur site c'est que leur site et fait pour tromper les gens
Et maintenant ils m'ont bloquée sur leur site c'est que leur site et fait pour tromper les gens
Par Anissa
il y a 9 mois
