Très mauvaise expérience avec la plateforme SUNWEB, ...
Très mauvaise expérience avec la plateforme SUNWEB,
Mon intention était d’obtenir simplement un devis pour pouvoir comparer avec les autres organismes de voyage, afin de pouvoir faire jouer la concurrence et d’arrêter mon choix.
J’ai renseigné, les éléments qui étaient demandés sur le site.
Au lieu d’obtenir un devis, cette société m’adresse une facture et exige de ma part le paiement du séjour, d’un montant de 1.924,42 euros TTC.
J’ai demandé par Téléphone auprès d’un de leurs commerciaux, l’annulation cette opération, SUN WEB GROUPE France SARL. Cette Société profite de ma demande pour exiger de ma part, le paiement de frais d’annulation d’un montant de 1.308,00 €.
Il me semble que cette façon de procéder s’apparente à de la vente forcée et correspond selon moi au sens de la loi à un dol.
