Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Commande faite et payer en livraison...j attends encore ma livraison ..j appelle on me répond qu il n y a pas de livraison le samedi !!!! Alors que c est possible sur leur site !!! Aucune excuse du magasin. Une honte a fuir
Expérience très désagréable dans ce magasin.
Les produits étaient placés au-dessus d’une étiquette indiquant 9,75 €, alors que le prix correct semblait être 11,75 €, ce qui a provoqué une confusion à l’encaissement.
Lorsque j’ai signalé la différence en caisse automatique, le personnel a immédiatement mis ma parole en doute. Un employé de rayon a d’abord refusé de venir vérifier avec moi, puis, une fois sur place, a continué à nier le problème de rayonnage et à adopter un ton condescendant.
J’ai également été empêchée de prendre une photo et on m’a reproché de ne pas avoir vérifié le code-barres, ce qui n’est pas le rôle du client.
Indépendamment du prix final, la situation a été très mal gérée. Un minimum d’écoute et de professionnalisme aurait suffi à éviter un échange inutilement conflictuel et stressant.
Grand désordre en magasin. Palette de produits qui gène le passage des caddy
Je suis dégoûté du supermarché de match à Cysoing, je me fais harceler par le vigile, alors si quelqu'un de votre direction me dit que j'ai commis des actes interdits comme le vol ou autres. Qui me le dise une fois pour tout.
Ce magasin m'écoeure !
Encore cet après midi je suis allée à match Mercure,et je tiens à manifester mon contentement envers une caissière,qui j'ose dire fait partie des meubles,j'ai l'impression de l'avoir toujours connu,dans votre magasin, j'espère ne pas me tromper sur son prénom..Fatima,il me semble ,elle est toujours aussi polie, agréable, à l'écoute et je fais partie des clientes qui font très attention à l'accueil !!!,et c grace à des caissières comme Fatima que je continue à venir chez vous malgré il faut l'avouer vous êtes un peu plus cher,il faut l'avouer,😊 j'espère que vous la remercierez pour moi de sa bonne humeur
bonjour, je suis allée à 13H30 faire mes courses au MATCH ARRAS, pas de clim , la marchandise qui craint la chaleur comme les paquets de saucisson sec , le gras coulé par les trous du sachet , c est pas normal, je l ai signalé à la responsable qui était présente, mais bon ; franchement je fais mes courses depuis plus de 60 ans, mais quel tristesse ce magasin; par contre le personnel est tjs au top
Bonjour je suis allée au match de Guénange le samedi 12 juillet la caisse handicapée était fermée et il n y avait personne à l acceuil si une caisse doit etre ouverte c est bien celle là
Cet ap m je suis allée chez vous et sur le parking un de vos vilige est venue me faire une bonne morale sur mon imprudence je tenais à le remercier,ce monsieur est imposant très très gentil et en discutant avec lui j'ai appris qu'il était musulman j'espère que cele vous suffira pour le remercier de ma part et aussi félicitez ma caissière une ancienne si je peux me permettre, cheveux blond mi longs,c une caissière très douce très disponible avec beaucoup de patience avec les personnes âgées comme moi,on souhaite d'avoir affaire partout à une caissière comme elle je crois qu'elle se prénomme Marie avec un deuxième prénom que j'ai oublié
Le personnel est en général très aimable mais la gestion est encore pire qu'avant : presque un tiers des produits qui manquent, beaucoup de désordre et d'encombrement au milieu des voies de passge qui donnent une impression de négligence.
Les produits en fin de DLC sont STUPIDEMENT empilés dans le bac spécial le DERNIER jour (ex : les mini crevettes), contrairement à AUCHAN où ces produits sont présentés sur des étagères faciles d'accès, 3 ou 4 jours avant la DLC !
Et j'ai renoncé à acheter la choucroute de poissonqui me plaisait tant avant car son aspect actuel peu engageant me décourage d'avance...
DGM (ex-cliente pendant près de 50 ans)
Magasin dangereux pour l'ensemble de la clientèle mais également du personnel. Comportement dangereux et laisser-aller en matière de sécurité.
Magasin propre ,qualité et prix nickel
Personnel souriant ' depuis le ( changement de directeur )
Je recommande ce magasin
Je faisais mes courses toutes les semaines chez eux, maintenant terminé direction leclerc. Suite à un achat d'aliments surgelé à match, escargots avec coquilles littéralement broyées, en sortant du magasin nous voyons cela et demandons de changer le produit immangeable et dangereux, négatif car nous avons cassé la chaîne du froid . Ok vous n'avez pas compris qu'il fallait pas les remettre en vente ? 😂 eh bin si, je suis rentré 3 minutes plus tard car je leurs avait laissé à terre le paquet et bin il l'on remis en vente dans le congélateur 🤣🤣, il sont trop dans l'hygiène, je plaindre la personne qui la prit 🤣. J'ai perdu 13,50 mais vous vous avez perdu environs 90 par semaine pour moi et 110 par semaine pour ma mère que j'ai emmené chez leclerc je crois que le rachat par carrefour n'a pas fait de bien surtout rayon viande en barquette quelques fois un peu douteux .
Je vais souvent au supermarché march à Armentières..
Il y fait de plus en plus froid.
Vous pouvez penser au personnel qui y travaille toute la journée et aux clients
J ai fait mes courses au magasin match a Dunkerque, je suis entrée dans un frigo il f y fait très très froid c est tres désagréable d y faire ses courses, j ai fait le minimum de mes achats et je suis repartie je plains de tout cœur le personnel qui travaille dans de tels conditions..........
Avant un super très humain et chaleureux Aujourd'hui une machine a vendre avec directeur loin des réalités de quartier !
Je viens de faire mes achats chez match Tourcoing mercure.
L'affiche sur le poisson est à 11.99
La dame de la poissonnerie le tape a 14.99 quand je lui fais la remarque elle retourne l'affiche et là par magie un autre prix une honte
Magasin très propre qualité prix nickel.
Employés souriant et très sympathique, surtout Rémi et Clara.
Je recommande ce magasin
Chantal
Large choix de produits des rayons bien remplis et un personnel très agréable
