1ere utilisation carte dématérialisée, pour rentrée ...
1ere utilisation carte dématérialisée, pour rentrée scolaire.....refusée cause date ?? en caisse au moment du paiement, dans une enseigne qui accepte Swile......pas terrible..
Bonjour Reginald, je suis navrée pour cet incident.
Après vérification, je constate que l'établissement dans lequel vous avez essayé de payer n'était pas renseigné dans notre base de données.
Je viens de vous envoyer un mail afin de pouvoir vous aider.
En attendant votre retour,
Bonne journée à vous, Caroline
il y a 3 mois
Après échanges très cordiaux et une rapide résolution de mon souci,la somme n'ayant pu être dépensée a été crédité rapidement sur mon compte bancaire.
Un grand merci pour votre réactivité.
Je vais me rapprocher de l'enseigne concernée afin de lui signaler son référencement.
Belle journée,Mr Manenti Reginald.