Aller au contenu principal

Lionel

il y a 5 mois · 1 réponses
1

Déception

Bonjour
Je déconseille aux entreprises de passer chez Swile, une personne a utilisé ma carte et impossible de se faire rembourser.
Mes enfants remercient Swile pour les cadeaux qui n auront pas….
Aucun geste commercial, pas de discussion.
Bravo à vos équipes pour votre manque d écoute.
Je vais essayer avec mes petits moyens de faire le maximum de publicité pour votre manque de professionnalisme

Date d'expérience le 04/12/2025

Swile

Swile

il y a 5 mois

Bonjour Lionel, je suis navrée pour cela.

Comme l'ont indiqué mes collègues lors de vos échanges, il n'est pas possible de vous rembourser dans cette situation.

Je comprends tout à fait votre sentiment et reste à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous souhaite une bonne journée, Caroline

Être notifié

Partagez votre avis Swile

Evaluez votre expérience client Swile. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 431 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Déception » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.