Fuyez cette carte si vous le pouvez ....
Mon entreprise nous a imposé la carte Swile.
Il est depuis impossible de récupérer des titres restaurants papiers.
C'était possible avec la carte Edenred.
La carte n'est acceptée qu'une fois sur deux.
Le pire étant l'attachement d'une carte bancaire classique pour régler
le supplément. Franchement, c'est une catastrophe.
L'accès par internet à votre compte est compliqué, non fonctionnel.
Fuyez cette carte si vous le pouvez ....
Bonjour Simon.
Je comprends votre nostalgie du titre papier. Toutefois, les conditions d'utilisation du titre-restaurant papier ou digital restent les mêmes : 25€/jour travaillé.
Maintenant, depuis votre compte Swile, vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre solde. Votre carte vous permet quant à elle de régler comme avec une carte bancaire classique (code PIN ou sans contact).
Elle passe dans les commerces qui acceptent les paiements en titres-restaurants. Si vous avez rencontré la moindre difficulté à l'utiliser, n'hésitez pas à nous contacter sur le chat (ouvert en semaine de 9h30 à 18h30). Nous vérifierons ce qui s'est passé et pourrons vous aider.
Enfin, nous proposons effectivement une option de dépassement de solde. Elle vous permet de lier votre carte bancaire à votre carte Swile. Comme ça, si vous souhaitez payer au-delà du plafond légal journalier de 25€, le surplus est débité sur votre carte bancaire.
Je vous invite à nous contacter sur le chat si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous aider.
Bonne journée,
Elsa
il y a 2 ans
