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Flo

il y a 2 ans · 1 réponses
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L'application est top, le concept plaisant, mais... ...

L'application est top, le concept plaisant, mais...
la carte semble être systématiquement refusée après plusieurs passage dans une enseigne, même dans de grands supermarchés type Carrefour ou Leclerc. C'est incompréhensible et je ne vois nulle par d'accès au support (y en a t'il un ?). La FAQ ne mentionne pas ce problème, mais en lisant les commentaires ici je réalise que je ne suis pas un cas isolé.

Peut-être qu'un message ici permettrait d'obtenir de l'aide ? Voir une communication claire sur ce problème de paiement refusé par des enseignes qui ont déjà accepté cette même carte à de nombreuses reprises.

Date d'expérience le 17/02/2024

Swile

Swile

il y a 2 ans

Bonjour Flo. Je ne parviens pas à vous identifier avec votre pseudo 😕. Mais nous serons ravis de vous aider sur le chat ou par téléphone au 09.74.59.42.17 pour votre problématique chez Carrefour et Leclerc (du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30). À tout de suite, Elsa

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