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Ma société vient de passer chez Swile depuis ce début ...

Ma société vient de passer chez Swile depuis ce début d'année.
Malheureusement à ce jour, nous sommes beaucoup d'employés à n'avoir pas pu payer avec soit l'appli, soit la carte physique (voir même essai avec les 2) et dans différentes enseignes, toutes agréées CNTR.
En fait, aucune logique d'enseignes : OK dans certain magasin et transaction impossible dans d'autres de la même enseigne... Il ne s'agit pas d'un refus de transaction mais "ça ne marche pas" comme disent les caissières et nous n'avons d'ailleurs aucune trace de ses transactions dans nos historiques... Ma dernière expérience remonte à hier et j'ai finalement pu payer avec une autre carte titre restaurant concurrente à Swile, ce qui confirme qu'il ne s'agit pas d'un simple problème d'éligibilité ou affiliation.
Il est dommage de devoir changer nos habitudes de consommation en fonction d'où passe nos cartes Swile, ce n'était pas l'objectif 😔

Par CathP42 il y a 10 mois
Date d'expérience le 09/01/2025

Bonjour Catherine. Je ne parviens pas à vous identifier avec votre pseudo 😕. Mais nous serons ravis de vous aider sur le chat (du lundi au samedi de 9h30 à 18h30). À tout de suite, Wafaa

Par Swile Swile il y a 10 mois

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