GAEL PESSEL
Suivi de dossier et remboursement à revoir....
Bonjour, mon employeur à décider de sélectionner ce prestataire de service de service pour notre cse. Une belle erreur et je ne manquerais pas de remonter l'incident à la prochaine réunion. Des frais de transactions floues, un remboursement de bon d'achat qui n'arrive jamais. Un mois après j'attend toujours mon remboursement. Perte de temps pour moi. Quand vous les appelez on vous dis que le remboursement etait bloqué, que c'est fait. Deux semaines après rien n'est remboursé. Monsieur SOUBEYRAND vous devriez poser un regard sur le back office de votre société. A l'heure actuelle c'est un zéro pointé pour ma part.
Mr PESSEL
Date d'expérience le 02/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Gael, je suis navrée que votre expérience vous donne ce sentiment. Je vous ai contacté par e-mail afin de résoudre votre problématique au plus vite. Dans l'attente de votre retour, bonne journée à vous.
Caroline
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