Possibilité d'annulation ?

Bonjour,
J'ai commandé mon billet le 09 janvier 2018 sur un vol Nice-lisbonne au mois d'août. Après avoir réservé l'aller avec eux et le retour avec easy jet, je me connecte à mon compte et l'on m'informe que mon vol est en attente. Soit depuis maintenant 6 jours.
Étant la difficulté à réserver concrètement ce billet et en avoir une confirmation j'ai pris un billet en agence. Cependant je souhaite annuler mon vol commandé sur internet. Cela est-il possible ??

Merci pour vos réponses