Cela est regrettable, mais le service en ligne de Tara ...

Cela est regrettable, mais le service en ligne de Tara Jarmon n'a rien à voir avec le service en boutique.
J'ai commandé une broche qui n'arrivera jamais car, et je l'ai lu sur d'autres avis, le service en ligne n'est pas capable de gérer son stock.
J'ai écrit plusieurs messages sans réponses.
Ma commandé effectuée le 21/11/2023 est encore en statut "en préparation".
C'est la première fois que je rencontre un tel problème. Naturellement, pour la réputation de Tara Jarmon, elle vient de tomber très bas dans mon estime. La relation de confiance est primordiale. Heureusement, je suis allée en boutique, et, les vendeuses me connaissant, ont fait tout le nécessaire pour que je reçoive une broche venant d'une autre boutique. Rien ne vaut l'humain. Merci pour le rappel.
Cela est regrettable car c'est chez Tara Jarmon que j'ai acheté mon ensemble de mariage, les ensembles de mes cérémonies. Mais l'incompétence que j'ai pu observer sur le site laissera des traces.
Tara Jarmon vend des produits qui ne sont plus en stock. Il faut arrêter le commerce en ligne.