Achat d'un aspi balai fin novembre, reçu le 5 décembre ...
Achat d'un aspi balai fin novembre, reçu le 5 décembre manque la batterie et le chargeur... j'ai contacté téléshopping pour un échange. Reçu l'échange entre noël et jour de l'an, aspi balai reçu en vrac dans un grand carton sans emballage d'origine. Celui-ci ne charge pas ! donc je le retourne et là j'en demande le remboursement ! Après maintes appels avec le service client aucun remboursement reçu à ce jour ! je déconseille vivement d'acheter chez eux!!! C'est une honte !!!! car aucun moyen de contacter un responsable..... dans le formulaire de réclamation aucun menus déroulant correspondant à ma demande .......Slogan satisfait ou remboursé sous 30 jours chercher l'erreur.......
Date d'expérience le 02/02/2023
Pour moi, c’est la 4ème fois que je fais changer l’aspi nomade car défectueux. C’est un gadget qui fonctionne 1 mois et tombe en panne( ne tient plus la charge - plastique très léger qui casse - la brosse qui ne tourne plus donc plus de contact…). Pas de remboursement car toujours sous garantie. Je renonce et pour moi, télé shopping ce n’est que de la camelote et ce n’est pas la 1ere fois que je retourne des articles peu fiables. A FUIRE!!!!
Par APERT Francine
il y a 1 an
