Tele shopping

site monstrueux une honte produit reçu complétement ...

site monstrueux une honte produit reçu complétement rien à voir avec la démo
demande de remboursement retour à mes frais 14.35 euros
attention!!!

Date d'expérience le 29/04/2022

Voici la lettre que je leur ai envoyé, toujours sans ...

Voici la lettre que je leur ai envoyé, toujours sans réponse...!!!
Je suis extrêmement déçu de ma première commande, j'avais commandé le Tarte Modulo Gourmet avec le kit cuisson offert lors du W-E anniversaire, votre collaboratrice au téléphone m'avait bien confirmé lors de la commande que le kit était compris dans cette offre comme le port gratuit. J'ai bien reçu le Modulo mais le kit n'était pas dans le colis, j'ai donc contacté le service clients, mardi le 12.4.22. pour faire une réclamation, après avoir tout expliqué, la personne m'a dit qu'elle allait m'envoyer un bon de retour gratuit. Le mercredi 13.4. n'ayant pas de nouvelles j'ai recontacté le même service et là on m'a dit qu'il fallait attendre 24 h pour recevoir le bon mais qu'il allait refaire l'envoie..... Vendredi 15.4. n'ayant toujours pas reçu ce fameux bon, j'ai rappelé le service et là votre collaboratrice m'a expliqué que mon adresse mail était mal orthographiée ....??? Je lui ai donc donné mon adresse mail correcte et elle m'a affirmé qu'elle allait m'envoyer sous 24 h ce fameux bon de retour.... J'ai refait une réclamation sur votre site en utilisant le liens « nous contacter « et là pareil aucune réponse de votre part …??? J'ai déjà une facture de 9,45 € pour les 3 appels téléphoniques à votre service clients sans aucun résultat!!!
Nous sommes le 20 Avril et je n'ai toujours rien reçu !!! Je vous demande donc de m'envoyer un bon de retour pour que je puisse vous renvoyer le colis. J'avais également, le même jour, commandé les coeur de sommeil confort et j'ai reçu un mail me disant qu'ils étaient en rupture et qu'ils ne seraient livrés que le 3 Juin....!!!
C'est la première fois que je commande chez vous et ce sera la dernière vu le peu de sérieux de vos collaborateurs.
Encore une fois, je suis très déçu par vos service et votre relation aux clients, je ne vous félicite pas pour votre suivit.
N° de commande: 7996589

Date d'expérience le 27/04/2022

Cde passée le 03/10/2021, toujours pas reçue. De plus, ...

Cde passée le 03/10/2021, toujours pas reçue. De plus, leur formulaire de contact ne marche pas, car le numéro de commande n'est pas bon, pourtant le n° que j'ai donné se trouve sur bon de commande, j'ai donc essayé avec le n° de justificatif de livraison, toujours pas bon, J'ai téléphoné ensuite au service clientèle qui m'ont signalé qu'il fallait attendre 15 jours (sur le site) expédié sous 3 à 5 jours) qui m'a donné un autre n° de commande, essayé sur leur formulaire toujours pas bon. Très difficile à les contacter Pas sérieux. Pour finir recevoir un e-mail pour me dire que je devais attendre encore mais combien de temps je ne sais pas. Il ne contacte même pas le transporteur.
Déçue de Téléshopping.

Date d'expérience le 20/10/2021

a revoir

peut-être de bons produits à vérifier mais le site ne fonctionne pas, un petit bug soit disant, voilà dix jours que cela dure, commande par téléphone avec la nouvelle sécurité des CB il faut envoyer un chèque, donc manque de sérieux et essayer de trouver un numéro de téléphone pour l'assistance rien sauf numéro de commande

Date d'expérience le 21/08/2021

INADMISSIBLE —. INSUPPORTABLE

Bonsoir
Je suis toujours en attente de recevoir par courrier postal le formulaire pour retourner AspiNomade qui ne fonctionne plus depuis début novembre 2020.
Nous sommes bientôt à la fin mars 2021 et je ne souhaite plus attendre.
Je demande immédiatement le remboursement, car pour l’instant je vous référence comme VOLEURS & ARNAQUES.
INSUPPORTABLE

Date d'expérience le 23/03/2021

TRES MECONTENTE

bonjour, pour info, Attention à vous.
J'ai acheté en juillet 2020 un aspi nomade depuis le mois de novembre 2020 il est défectueux, après maintes relances par téléphone (plus de 60€ de facture portable) pour demander que l'on me retourne UN BON DE RETOUR par voie postale, car il est garantie 2 ans.
A chaque fois que je téléphone au service client, on me demande de patienter !!! ça va ARRIVER.
Nous sommes au mois de mars 2021 et je n'ai toujours rien reçu.
Je ne sais plus quoi faire !!!
Soit :
- un remboursement de 149.49 € plus frais engendré sur facture de tel.
- portez plainte
- transmettre le dossier 60 millions de consommateur
- transmettre le dossier à l’émission de Julien Courbet
Si teleshopping lit ce message mon n° de cde est 6989749.
POUR COMMANDER JAMAIS DE SOUCIS MAIS QUAND PB IL Y A, SERVICE CLIENTÈLE DÉPLORABLE.

Date d'expérience le 10/03/2021

clean expert de luxe

J'ai achete clean expert de luxe : produit à ne surtout pas acheter ;je l'ai laissé pendant qq mois dans son emballage ensuite je m'en suis servi un mois environ et maintenant plus moyen de le faire fonctionner malgré le forum rien ne fonctionne très décu

Date d'expérience le 14/06/2020

Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année ...

Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année dernière en kit avec l'aspirateur et je ne l'ai utilisé qu'aujourd'hui, ne fonctionne pas. Très déçue. Je sais pas si le produit a une garantie pour le renvoyer en plus.

Date d'expérience le 03/05/2020

je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert ...

je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert de luxe 001520/001572
ou puis je trouver ces accessoires. MERCI

Date d'expérience le 01/11/2019

INACCEPTABLE !

Le SAV vous prend pour des imbéciles problème de fonctionnement pour une table à repasser 395€ la table !On vous dit on vous en renvoie une de suite dès que l’on a reçu la votre ça fait 1 mois que nous attendons ils savent que ma mère est handicapée je les ai eu 4 fois toujours pas de table malgré photo de certificat de reprise...
Fuyez !!!

Date d'expérience le 14/09/2019

Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques ...

Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques mois j'ai eu la mauvaise idée de commander un article. Rupture de stock et lorsque c'était disponible (3 mois plus tard) mon numéro de carte était périmé. j'ai donc abandonné la commande. Depuis je reçois des appels téléphoniques parfois 12 appels par jour (malgré mon inscription sur Bloctel) de "partenaires" de Téléshopping .

Date d'expérience le 19/03/2019

G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser ...

G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser lourd ne fonctionne pas du tout comme sur la video , vidéo mensongère je regrette cet achat et je n’ acheterai plus rien sur teleshopping

Date d'expérience le 08/02/2019

Des imcapables

J'ai déjà commandé deux fois à téléshopping ,'l'a 1ere fois jamais reçu ma commande en plus ils sont débités la somme sur mon compte. Cela a duré plusieurs mois, j'ai téléphoné envoyé une lettre recommandée qu ils sont refusés.
j'ai attendu plusieurs années j'ai passé une autre commande en10 2018 , dans l'espoir d'une amélioration et c'est reparti je devais l'avoir en janvier et maintenant en mars je sais que cette commande n'arrivera jamais et que leur service hélas ne c'est pas amélioré ,même après plusieurs années,
Alors je déconseille fortement d'acheter sur téléshopping arnaque

Date d'expérience le 24/01/2016

J'attend toujours mon mini cook !!! Quand est-ce que ...

J'attend toujours mon mini cook !!! Quand est-ce que je vais le recevoir ?

Date d'expérience le 17/12/2018

Plus jamais chez Teleshopping. J'ai commandé un canapé ...

Plus jamais chez Teleshopping. J'ai commandé un canapé début novembre. Les délais de livraison ont été reporté 2 fois. 6 semaines après, Teleshopping annule la commande car ils ne livrent pas ... en Belgique ! Scandaleux et non-professionnel !

Date d'expérience le 13/12/2018

Même problème et télé shopping ne daigne même pas nous ...

Même problème et télé shopping ne daigne même pas nous répondre. Je n’achèterai plus rien chez eux car pas sérieux. En plus je l’ai reçu 4 mois après la commande

Date d'expérience le 16/11/2018

Minute cooker délais ENCORE AUGMENTE et livraison prévue A/C du 24/12 , pour un kdo de noel ???

Bjr, je suis cliente depuis pas mal d'années et je suis satisfaite des produits surtout la tarte révolution (2 articles retournés seulement) ;
c'est la seconde fois que le délais de livraison est de plusieurs mois à cause d'un défaut d'approvisionnement ???
En plus c'est toujours quand il y a une offre de lancement ou frais de port offerts ??!! là j'avais les deux pas de chance...
maintenant au dernier message, la livraison sera à partir du 24/12/18 (au lieu de début décembre) ??? c'est quand même pour faire un cadeau de Nöel ?!!
Et j'ai la carte de fidélité qui n'est mm pas offerte (20€)..... c'est pas une offre de réduction de 10% seulement qui va me calmer....
C'est scandaleux !! Mais je n'ai pas envie de payer plus cher ce petit appareil qui à mon avis ne vaut pas les 50€ en prix normal tout de même...
Je souhaite recevoir cette commande d'ici la fin du mois ???!!
Bonne journée...

Date d'expérience le 07/11/2018

je cherche un bol de blendicook evolution rubis je ...

je cherche un bol de blendicook evolution rubis je ne trouve pas

Bonjour je suis à la recherche juste du bol blendicook ...

Bonjour je suis à la recherche juste du bol blendicook car j’ai cassé le mien.Es ce que que quelqu’un peut me dire ou le trouvez merci par avance

mon blendicook evolution n'a jamais mouliné la soupe

depuis que j'ai acheter mon blendicook evolution il n'a jamais mouliné la soupe