Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année dernière en kit avec l'aspirateur et je ne l'ai utilisé qu'aujourd'hui, ne fonctionne pas. Très déçue. Je sais pas si le produit a une garantie pour le renvoyer en plus.
Date d'expérience le 03/05/2020
je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert de luxe 001520/001572
ou puis je trouver ces accessoires. MERCI
Date d'expérience le 01/11/2019
Le SAV vous prend pour des imbéciles problème de fonctionnement pour une table à repasser 395€ la table !On vous dit on vous en renvoie une de suite dès que l’on a reçu la votre ça fait 1 mois que nous attendons ils savent que ma mère est handicapée je les ai eu 4 fois toujours pas de table malgré photo de certificat de reprise...
Fuyez !!!
Date d'expérience le 14/09/2019
Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques mois j'ai eu la mauvaise idée de commander un article. Rupture de stock et lorsque c'était disponible (3 mois plus tard) mon numéro de carte était périmé. j'ai donc abandonné la commande. Depuis je reçois des appels téléphoniques parfois 12 appels par jour (malgré mon inscription sur Bloctel) de "partenaires" de Téléshopping .
Date d'expérience le 19/03/2019
G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser lourd ne fonctionne pas du tout comme sur la video , vidéo mensongère je regrette cet achat et je n’ acheterai plus rien sur teleshopping
Date d'expérience le 08/02/2019
J'ai déjà commandé deux fois à téléshopping ,'l'a 1ere fois jamais reçu ma commande en plus ils sont débités la somme sur mon compte. Cela a duré plusieurs mois, j'ai téléphoné envoyé une lettre recommandée qu ils sont refusés.
j'ai attendu plusieurs années j'ai passé une autre commande en10 2018 , dans l'espoir d'une amélioration et c'est reparti je devais l'avoir en janvier et maintenant en mars je sais que cette commande n'arrivera jamais et que leur service hélas ne c'est pas amélioré ,même après plusieurs années,
Alors je déconseille fortement d'acheter sur téléshopping arnaque
Date d'expérience le 24/01/2016
J'attend toujours mon mini cook !!! Quand est-ce que je vais le recevoir ?
Date d'expérience le 17/12/2018
mauvaise fois de la part de téléshopping TF1 en passant commande j'ai renouvelé ma carte et je m'aperçois qu'on n'a pas pris compte cet élément et on ma facturé plus de 50 euros de frais de livraison FRAIS d'envoi pour chaque article au lieu d'un seul frais de port. J'essaye d'avoir un responsable mais comme d'habitude on ne peut pas, seule une personne incompétente vous répond. Je suis cliente depuis longtemps je rencontre régulièrement des problèmes surtout de remboursement mais là c'est fini de me faire arnaquer...plus jamais chez eux
Par Cygogne56
il y a 6 ans
Plus jamais chez Teleshopping. J'ai commandé un canapé début novembre. Les délais de livraison ont été reporté 2 fois. 6 semaines après, Teleshopping annule la commande car ils ne livrent pas ... en Belgique ! Scandaleux et non-professionnel !
Par Michel Meurisse
il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/12/2018
Même problème et télé shopping ne daigne même pas nous répondre. Je n’achèterai plus rien chez eux car pas sérieux. En plus je l’ai reçu 4 mois après la commande
Par Sandrine Reccole
il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/11/2018
Bjr, je suis cliente depuis pas mal d'années et je suis satisfaite des produits surtout la tarte révolution (2 articles retournés seulement) ;
c'est la seconde fois que le délais de livraison est de plusieurs mois à cause d'un défaut d'approvisionnement ???
En plus c'est toujours quand il y a une offre de lancement ou frais de port offerts ??!! là j'avais les deux pas de chance...
maintenant au dernier message, la livraison sera à partir du 24/12/18 (au lieu de début décembre) ??? c'est quand même pour faire un cadeau de Nöel ?!!
Et j'ai la carte de fidélité qui n'est mm pas offerte (20€)..... c'est pas une offre de réduction de 10% seulement qui va me calmer....
C'est scandaleux !! Mais je n'ai pas envie de payer plus cher ce petit appareil qui à mon avis ne vaut pas les 50€ en prix normal tout de même...
Je souhaite recevoir cette commande d'ici la fin du mois ???!!
Bonne journée...
Date d'expérience le 07/11/2018
je cherche un bol de blendicook evolution rubis je ne trouve pas
Par Claudine Eloy
il y a 6 ans
Bonjour je suis à la recherche juste du bol blendicook car j’ai cassé le mien.Es ce que que quelqu’un peut me dire ou le trouvez merci par avance
Par Sandrine Lafont
il y a 6 ans
depuis que j'ai acheter mon blendicook evolution il n'a jamais mouliné la soupe
J'ai perdu 60€, c'est tout....
Bjr reçu aujourd'hui et les trois couleurs clignotent depuis au moins 5 minutes sans changement.
Ne fonctionne pas. Est ce normal ?
Merci
Par Ndeye Khady Niang Kotannou
il y a 7 ans
Bonjour, j'ai acheté sur TF1 dont je fais partie des abonnées, un blendicook perle, j'ai dû comme la plupart des personnes portant leur témoignage attendre des mois avant de le recevoir, je m'en suis servi 2 fois, malheureusement la 3ème fois, après l'expiration de la garantie j'ai voulu de nouveau l'utiliser et là.... l'appareil se met en cours circuit et impossible de me servir du blender.... La vente par l'intermédiaire de Téléshopping n'est plus ce qu'elle était jadis, Marie Ange, que se passe t-il ????? Vous représentez ces ventes depuis tant de temps, vous en êtes vous au moins aperçu ?????je ne vous fais plus confiance, terminé téléshopping, contrairement à ce que l'on pourrait penser, ce n'est pas une valeur sûre.....et le S.A.V n'est pas du tout assuré correctement. J'achèterai dorénavant en magasin, car ils ont en général l'esprit plus commercial, et de plus on sait d'avance à quoi s'attendre en ce qui concerne le délai. Adieuuuuuu!!!
Par domikiav
il y a 7 ans
J'ai commandé le 4 décembre et à ce jour le 27 janvier, malgré plusieurs appels tel aucune nouvelle. Un conseil fuyez TELESHOPPING il y a d'autres sites marchands plus sérieux.. de plus les téléopératrices ne se sentent pas concernées.
Par Georges Person
il y a 7 ans
J'ai passé commande il y a 2,5 mois (17 octobre ) sur le site Teleshopping. Il n'y a aucun suivi de commande sur le site, je les contacte 1,5 mois après, ils me disent que je recevrais ma commande 15j plus tard, et puis rien. Après Noël je les contacte pour annuler ma commande et ils me disent d'attendre une semaine car leur entrepôt est fermé, je les recontacte le 1er janvier et aujourd'hui le 2 ils me répondent qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande car elle est en cours de préparation...bien sûr, comme c'est arrangeant!Donc comme par hasard le produit n'était pas disponible pendant 2,5 mois et quand je demande l'annulation, il apparait soudainement et en cours d'envoi....
Maintenant il va falloir que j'attende de recevoir le colis, le rapporter à la Poste en le refusant et attendre patiemment qu'ils me remboursent, logique....
Leur pratique n'est pas digne des achats en ligne de nos jours, ils sont malhonnêtes et pas du tout à l'écoute de leurs clients. Honte à eux, première et dernière commande de ma vie avec eux, c'est sûr.
Je déconseille très fortement le Téléshopping!