Radar de confiance
·Avis client Tele shopping
Fabienne
il y a 4 ans
site monstrueux une honte produit reçu complétement rien à voir avec la démo
demande de remboursement retour à mes frais 14.35 euros
attention!!!
ROLAND GUHL
il y a 4 ans
Voici la lettre que je leur ai envoyé, toujours sans réponse...!!!
Je suis extrêmement déçu de ma première commande, j'avais commandé le Tarte Modulo Gourmet avec le kit cuisson offert lors du...
PIERRE
il y a 4 ans
Cde passée le 03/10/2021, toujours pas reçue. De plus, leur formulaire de contact ne marche pas, car le numéro de commande n'est pas bon, pourtant le n° que j'ai donné se trouve sur bon de commande, j...
Voir plusMax47
il y a 4 ans
peut-être de bons produits à vérifier mais le site ne fonctionne pas, un petit bug soit disant, voilà dix jours que cela dure, commande par téléphone avec la nouvelle sécurité des CB il faut envoyer u...
Voir plusNANOU
il y a 5 ans
Bonsoir
Je suis toujours en attente de recevoir par courrier postal le formulaire pour retourner AspiNomade qui ne fonctionne plus depuis début novembre 2020.
Nous sommes bientôt à la...
NANOU
il y a 5 ans
bonjour, pour info, Attention à vous.
J'ai acheté en juillet 2020 un aspi nomade depuis le mois de novembre 2020 il est défectueux, après maintes relances par téléphone (plus de 60€ de facture...
Berjac
il y a 5 ans
J'ai achete clean expert de luxe : produit à ne surtout pas acheter ;je l'ai laissé pendant qq mois dans son emballage ensuite je m'en suis servi un mois environ et maintenant plus moyen de le faire f...
Voir plusBasma
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année dernière en kit avec l'aspirateur et je ne l'ai utilisé qu'aujourd'hui, ne fonctionne pas. Très déçue. Je sais pas si le produit a une garantie...
Voir plusCaramel
il y a 6 ans
je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert de luxe 001520/001572
ou puis je trouver ces accessoires. MERCI
Nan3466
il y a 6 ans
Le SAV vous prend pour des imbéciles problème de fonctionnement pour une table à repasser 395€ la table !On vous dit on vous en renvoie une de suite dès que l’on a reçu la votre ça fait 1 mois que nou...
Voir plusVénère
il y a 7 ans
Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques mois j'ai eu la mauvaise idée de commander un article. Rupture de stock et lorsque c'était disponible (3 mois plus tard) mon numéro de carte étai...
Voir plusFafa
il y a 7 ans
G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser lourd ne fonctionne pas du tout comme sur la video , vidéo mensongère je regrette cet achat et je n’ acheterai plus rien sur teleshopping
Voir plusLena
il y a 7 ans
J'ai déjà commandé deux fois à téléshopping ,'l'a 1ere fois jamais reçu ma commande en plus ils sont débités la somme sur mon compte. Cela a duré plusieurs mois, j'ai téléphoné envoyé une lettre recom...
Voir plusAvis client Tele shopping
Fabienne
site monstrueux une honte produit reçu complétement ...
site monstrueux une honte produit reçu complétement rien à voir avec la démo
demande de remboursement retour à mes frais 14.35 euros
attention!!!
Date d'expérience le 29/04/2022
ROLAND GUHL
Voici la lettre que je leur ai envoyé, toujours sans ...
Voici la lettre que je leur ai envoyé, toujours sans réponse...!!!
Je suis extrêmement déçu de ma première commande, j'avais commandé le Tarte Modulo Gourmet avec le kit cuisson offert lors du W-E anniversaire, votre collaboratrice au téléphone m'avait bien confirmé lors de la commande que le kit était compris dans cette offre comme le port gratuit. J'ai bien reçu le Modulo mais le kit n'était pas dans le colis, j'ai donc contacté le service clients, mardi le 12.4.22. pour faire une réclamation, après avoir tout expliqué, la personne m'a dit qu'elle allait m'envoyer un bon de retour gratuit. Le mercredi 13.4. n'ayant pas de nouvelles j'ai recontacté le même service et là on m'a dit qu'il fallait attendre 24 h pour recevoir le bon mais qu'il allait refaire l'envoie..... Vendredi 15.4. n'ayant toujours pas reçu ce fameux bon, j'ai rappelé le service et là votre collaboratrice m'a expliqué que mon adresse mail était mal orthographiée ....??? Je lui ai donc donné mon adresse mail correcte et elle m'a affirmé qu'elle allait m'envoyer sous 24 h ce fameux bon de retour.... J'ai refait une réclamation sur votre site en utilisant le liens « nous contacter « et là pareil aucune réponse de votre part …??? J'ai déjà une facture de 9,45 € pour les 3 appels téléphoniques à votre service clients sans aucun résultat!!!
Nous sommes le 20 Avril et je n'ai toujours rien reçu !!! Je vous demande donc de m'envoyer un bon de retour pour que je puisse vous renvoyer le colis. J'avais également, le même jour, commandé les coeur de sommeil confort et j'ai reçu un mail me disant qu'ils étaient en rupture et qu'ils ne seraient livrés que le 3 Juin....!!!
C'est la première fois que je commande chez vous et ce sera la dernière vu le peu de sérieux de vos collaborateurs.
Encore une fois, je suis très déçu par vos service et votre relation aux clients, je ne vous félicite pas pour votre suivit.
N° de commande: 7996589
Date d'expérience le 27/04/2022
PIERRE
Cde passée le 03/10/2021, toujours pas reçue. De plus, ...
Cde passée le 03/10/2021, toujours pas reçue. De plus, leur formulaire de contact ne marche pas, car le numéro de commande n'est pas bon, pourtant le n° que j'ai donné se trouve sur bon de commande, j'ai donc essayé avec le n° de justificatif de livraison, toujours pas bon, J'ai téléphoné ensuite au service clientèle qui m'ont signalé qu'il fallait attendre 15 jours (sur le site) expédié sous 3 à 5 jours) qui m'a donné un autre n° de commande, essayé sur leur formulaire toujours pas bon. Très difficile à les contacter Pas sérieux. Pour finir recevoir un e-mail pour me dire que je devais attendre encore mais combien de temps je ne sais pas. Il ne contacte même pas le transporteur.
Déçue de Téléshopping.
Date d'expérience le 20/10/2021
Max47
a revoir
peut-être de bons produits à vérifier mais le site ne fonctionne pas, un petit bug soit disant, voilà dix jours que cela dure, commande par téléphone avec la nouvelle sécurité des CB il faut envoyer un chèque, donc manque de sérieux et essayer de trouver un numéro de téléphone pour l'assistance rien sauf numéro de commande
Date d'expérience le 21/08/2021
NANOU
INADMISSIBLE —. INSUPPORTABLE
Bonsoir
Je suis toujours en attente de recevoir par courrier postal le formulaire pour retourner AspiNomade qui ne fonctionne plus depuis début novembre 2020.
Nous sommes bientôt à la fin mars 2021 et je ne souhaite plus attendre.
Je demande immédiatement le remboursement, car pour l’instant je vous référence comme VOLEURS & ARNAQUES.
INSUPPORTABLE
Date d'expérience le 23/03/2021
NANOU
il y a 5 ans
Au bout de 6 mois j’ai pu retourner ASPI NOMADE maintenant j attend le remboursement des 142€ j apprécierai ne pas attendre 6 mois. Merci d’effectuer le remboursement au plus vite.
Cdlt
NANOU
il y a 5 ans
Alléluia !!!! au bout de 5 mois je viens de recevoir le formulaire de retour par la poste courrier daté du 17 mars 2021.
Je n’y croyais plus !!!
Maintenant je vais retourner l aspi nomade et voir combien de temps ils mettent pour effectuer le remboursement.
Histoire à suivre
NANOU
TRES MECONTENTE
bonjour, pour info, Attention à vous.
J'ai acheté en juillet 2020 un aspi nomade depuis le mois de novembre 2020 il est défectueux, après maintes relances par téléphone (plus de 60€ de facture portable) pour demander que l'on me retourne UN BON DE RETOUR par voie postale, car il est garantie 2 ans.
A chaque fois que je téléphone au service client, on me demande de patienter !!! ça va ARRIVER.
Nous sommes au mois de mars 2021 et je n'ai toujours rien reçu.
Je ne sais plus quoi faire !!!
Soit :
- un remboursement de 149.49 € plus frais engendré sur facture de tel.
- portez plainte
- transmettre le dossier 60 millions de consommateur
- transmettre le dossier à l’émission de Julien Courbet
Si teleshopping lit ce message mon n° de cde est 6989749.
POUR COMMANDER JAMAIS DE SOUCIS MAIS QUAND PB IL Y A, SERVICE CLIENTÈLE DÉPLORABLE.
Date d'expérience le 10/03/2021
NANOU
il y a 5 ans
Je suis toujours en attente de recevoir par courrier postal le formulaire pour retourner AspiNomade qui ne fonctionne plus depuis début novembre 2020.
Nous sommes bientôt à la fin mars 2021 et je ne souhaite plus attendre.
Je demande immédiatement le remboursement, car pour l’instant je vous référence comme VOLEURS & ARNAQUES.
INSUPPORTABLE
Berjac
clean expert de luxe
J'ai achete clean expert de luxe : produit à ne surtout pas acheter ;je l'ai laissé pendant qq mois dans son emballage ensuite je m'en suis servi un mois environ et maintenant plus moyen de le faire fonctionner malgré le forum rien ne fonctionne très décu
Date d'expérience le 14/06/2020
Caramel
il y a 5 ans
Basma
Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année ...
Bonjour, j'ai le même problème, je l'ai acheté l'année dernière en kit avec l'aspirateur et je ne l'ai utilisé qu'aujourd'hui, ne fonctionne pas. Très déçue. Je sais pas si le produit a une garantie pour le renvoyer en plus.
Date d'expérience le 03/05/2020
Caramel
je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert ...
je cherche (sans succès) des brosses pour clean expert de luxe 001520/001572
ou puis je trouver ces accessoires. MERCI
Date d'expérience le 01/11/2019
Nan3466
INACCEPTABLE !
Le SAV vous prend pour des imbéciles problème de fonctionnement pour une table à repasser 395€ la table !On vous dit on vous en renvoie une de suite dès que l’on a reçu la votre ça fait 1 mois que nous attendons ils savent que ma mère est handicapée je les ai eu 4 fois toujours pas de table malgré photo de certificat de reprise...
Fuyez !!!
Date d'expérience le 14/09/2019
Vénère
Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques ...
Liste client revendu ? Bonjour à tous. Il y a quelques mois j'ai eu la mauvaise idée de commander un article. Rupture de stock et lorsque c'était disponible (3 mois plus tard) mon numéro de carte était périmé. j'ai donc abandonné la commande. Depuis je reçois des appels téléphoniques parfois 12 appels par jour (malgré mon inscription sur Bloctel) de "partenaires" de Téléshopping .
Date d'expérience le 19/03/2019
Fafa
G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser ...
G acheter clean expert deluxe , horrible a utiliser lourd ne fonctionne pas du tout comme sur la video , vidéo mensongère je regrette cet achat et je n’ acheterai plus rien sur teleshopping
Date d'expérience le 08/02/2019
Lena
Des imcapables
J'ai déjà commandé deux fois à téléshopping ,'l'a 1ere fois jamais reçu ma commande en plus ils sont débités la somme sur mon compte. Cela a duré plusieurs mois, j'ai téléphoné envoyé une lettre recommandée qu ils sont refusés.
j'ai attendu plusieurs années j'ai passé une autre commande en10 2018 , dans l'espoir d'une amélioration et c'est reparti je devais l'avoir en janvier et maintenant en mars je sais que cette commande n'arrivera jamais et que leur service hélas ne c'est pas amélioré ,même après plusieurs années,
Alors je déconseille fortement d'acheter sur téléshopping arnaque
Date d'expérience le 24/01/2016
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue