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Mon train prévu hier le 26/11/2023 a été annulé ... ...

Mon train prévu hier le 26/11/2023 a été annulé ... Cà ne fait que la 4ème fois !!!
Pour me faire rembourser, je vais en guichet aujourd'hui et me fait rembarrer violemment car la SNCF ne rembourse pas en guichet soit disant
Plusieurs personnes de ma connaissance ont néanmoins été remboursé le lendemain ...
C'est vraiment à la tête du client, il y en a marre des prétextes pour ne pas rembourser, le formulaire est compliqué à remplir avec des zones à renseigner qui sont incompréhensibles, bref tout est fait pour décourager les clients lésés et garder leur argent La SNCF veut vraiment Société Nationale de Captation de Fric C'est un véritable scandale Tous des faignasses qui bossent quand ils veulent, qu'ils ouvrent leurs guichets quand ils veulent et qui insultent leurs clients par contre, en permanence !

Par Danielle mossmann il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/11/2023

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