Thalasseo a fuir Ne respecte pas ses obligations légales

J'ai reservé via Thalasseo une prestation complete , avion+hotel+restauration+thalasso. Au terme de la loi , Thalasseo est donc responsable du bon déroulement global de la prestation.
L'avion prévu à 8H50, pour une arrivée à l'hotel le samedi vers 11 heures, a finalement décollé à 23h35 , pour une arrivée à l'hotel en Tunisie à 3H du matin le dimanche J'ai perdu 2 repas , le samedi soir sur place , et pratiquement la nuit du samedi au dimanche.
Thalasseo refuse la moindre compensation , alors qu'ils sont responsables au terme de la loi

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