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Pgerlier P.

il y a 6 ans · 3 réponses
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Achat ordinateur Thomson avec remise de 30 euros par ...

Achat ordinateur Thomson avec remise de 30 euros par la marque en Aout 2019.
Je n'ai jamais reçu les 30 euros malgré mes multiples démarches

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Date d'expérience le 01/10/2019

PA

Patrick

il y a 6 ans

Bonjour , je suis dans le même cas j'ai acheté un ordinateur portable avec 30 euros de remboursement en date du14 octobre 2019 avec soit disant un remboursement de 30 euros sous dix semaines , j'ai envoyé tous les papiers , code barre sur carton , facture , RIB , fiche remplie et bien j'attend toujours j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse et maintenant mes mails me reviennent.....C'est une arnaque mais j'envisage de contacter la défense du consommateur
Patrick
HM

[email protected]

il y a 6 ans

Bonjour j'ai le même problème que vous. J'ai acheté un PC portable en septembre 2019 sur Cdiscount avec offre de remboursement de 30 €. J'ai envoyé tout le nécessaire sous lettre suivie. Le délai étant passé j'ai contacté les services concernés par mails (qu'ils n'ouvrent pas car pas d'accusé de réception) et par téléphone où l'on me dit qu'on me recontactera sans me demander mes coordonnées... Cela dure depuis des mois et rien n'avance. C'est une honte de prendre les gens pour des imbéciles. Je ne compte pas en rester là !
PP

Pgerlier P.

il y a 6 ans

Bonjour,
Finalement c'est Cdiscount qui a pris en charge la remise à hauteur de 20 euros
Cordialement
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