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Olivier

il y a 2 ans · 1 réponses
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fausses offres commerciales et remboursement impossible

Comme bon nombre d'autres personnes, nous avons acheté un produit Thomson et avons voulu bénéficier de l'offre promotionnelle de remboursement (en l'occurrence 30 €).
Nous avons pris soin de réunir tous les justificatifs et les fournir.
A partir de là, commence une succession de demandes ne tenant pas compte de ce que vous avez pu transmettre, rendant quasi impossible votre participation à leurs offres commerciales...
C'est une pratique honteuse de la part d'une telle marque, on ne nous y reprendra plus.

Date d'expérience le 14/11/2023

GU

Guyot

il y a 2 ans

J’ai fait un signalement via le site signalconso à la Dgccrf ; cette autorité a contacté Metavisio qui a promis un remboursement sous 10 jours / j’espère qye cela va marcher mais plus de personnes feront un signalement sur le site de la dgccrf signalconso , plus les chances de remboursement pour tous. Les consommateurs se fera donc à vos claviers à tous ceux qui n’ont pas été remboursés de cette offre.
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