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J’ai acheté un ordinateur en janvier dernier et rempli ...

J’ai acheté un ordinateur en janvier dernier et rempli tout un dossier pour avoir les 40 € de remboursement. Résultat des courses nous sommes en décembre et je n’ai toujours pas été remboursé des 40 €. On me dit à chaque fois qu’il y a eu du retard et que je serai remboursé dans les 10 jours. J’ai signalé ce non remboursement à la Dgccrf ; celle-ci a pris contact avec l’société et on m’a promis que je serai remboursé sous 10 jours. Je n’y crois pas une seconde mais je vais attendre le 17 décembre et je vous dirai si j’ai bien été remboursé. En tout cas il faut vraiment se battre pour avoir ce remboursement, ce qui est tout à fait anormal.

Par Guyot il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/12/2023

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