SAV THOMSON incompétent

acheté le 04/04/24 un pc thomson N15710-16GR512 me suis aperçu au bout de quelques jour de la faiblesse du son ( à peine audible) je suis retourné chez U techno ou je l'ai acheté retour au SAV Thomson qui n'a rien trouvé d'anormal .Alors que le puissance du son devrai être à 100db au max selon la fiche technique Thomson ... Techniquement la marque semble correcte mais on reconnait une grande marque au SAV de qualité .....c'est donc la première et la dernière fois que j'achète THOMSON