Service après vente CATASTROPHIQUE !

Service après vente CATASTROPHIQUE !
Au moi de novembre 2019 ma télécommande ne fonctionnais plus, ayant acheté une télévision au moi de mars 2019 ma télécommande était toujours sous garantie. J'ai donc fais appel au SAV de Thomson, ils m'ont dit qu'ils allaient me renvoyer une télécommande et malgré énormément de relance, qui sont rester sans réponse, je n'ai toujours pas reçu de nouvelle télécommande ! Le 3 juin 2020 ma télévision à cesser de fonctionner, j'ai donc encore une fois essayer de la faire passer sous garantie, j'ai demandé aussi pour une nouvelle télécommande, d'après eux ma télécommande n'est plus sous garantie mais là télévision si ! Après presque 2 mois de relance incessantes ils sont venu chercher ma télévision me 29/07/2020, j'attends depuis ce jour.
Je déconseillerai à quinconce d'acheter ne serait-ce qu'une pile chez eux !
Sans parler de la "Smart Tv" où on ne peux pas ajouter UNE seule application en français et de surcroît intéressante.

Vraiment DÉÇU de cette entreprise, à éviter !!!!!