Commande veepee

J'ai passé une commande Timberland sur Veepee pour des boots classiques marron et verte. La première commande a été validée, annulée et remboursée sans que je n’ai rien demandé, simplement parce qu’ils ne gèrent pas leurs stocks. Lorsque j'ai passé une nouvelle commande, UPS, le transporteur, a eu des problèmes avec l'adresse alors que tous les autres trouvent sans soucis, renvoyant le colis à l'expéditeur. Malheureusement,ils ne veulent pas me le renvoyer juste le rembourser. Résultat beaucoup de temps pour rien à faire des messages,… c'est vraiment frustrant.