Tissot de la poudre aux yeux
Une belle adresse, mais un meilleur service chez Lidl.
Je suis rentré pour demander le prix d’un changement de pile et, avant même qu’on me dise bonjour, je me suis fait interpeller pour déposer mon parapluie à l’entrée.
À ma question, une réponse de qualité : « Aucune idée, ce n’est pas nous, il faut aller à l’atelier. » Quelle réponse…
Au prix des piles — plus de 70 € pour remplacer une pile à 1 € et ajouter un nouveau joint au même tarif — vous pourriez peut-être former vos vendeurs au service client, aux bonnes manières, et éventuellement à connaître une grille tarifaire.
Une marque à éviter, qui ne sait rien réparer, qui jette tout et vous propose un nouveau modèle, car, pour le prix d’une simple pile, ils ne savent pas réparer.