Colis déclaré livré et jamais livré. TNT m'indique ...

Colis déclaré livré et jamais livré. TNT m'indique que le colis 1 été déposé chez un partenaire, sauf que le dit partenaire n',existe plus et est fermé définitivement.
TNT est incapable de fournir une explication cohérente à mes demandes répétées.
Le colis a certainement été volé ( batterie) par le livreur. Je ne comprends pas la politique de TNT.
De plus il est impossible de les joindre par téléphone.
C'est une entreprise malhonnête, a fuire absolument