Parka non imperméble !!

bonjour
J'ai acheté une parka Tommy Hilfinger au BHV. Dans un premier temps, la fermeture à glissière n'arrête pas de bloquer. Le vendeur parvient à me convaincre, deux fois de suite, que je ne sais pas y faire (implicitement, au vu de mes cheveux blancs, il pense que je suis gâteuse). Et pourtant, j'en ai plein, des fermetures à glissière dans ma penderie ! J'ai dû faire remplacer la fermeture à mes frais. Plus tard, garantie expirée, je passe deux heures sous une pluie battante, et la parka en question es aussi trempée que moi. Contacté,T.H. s'en lave les mains. Si je dois faire imperméabiliser l'objet à mes frais : pas loin de 100 euros. Cette marque n'est pas sérieuse. Je la supprime de mes listes.