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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
En attende depuis un moi, acune reponse du service client.
J'aurais dû venir sur ce site avant de passer commande, moi aussi je me suis faite avoir, la commande est passée depuis plus d'un mois, débitée dès le lendemain, et depuis, plus rien. Sur le site, elle reste toujours "en préparation"... Aucune réponse à mes mails de relance, et impossible de trouver un numéro où les appels. Si vous avez leur numéro, je suis preneuse, merci!
Bonjour, comme je le constate je ne suis pas le seul à avoir des problème de livraison et d'absence de réponse au mail envoyer. Cependant je constate que des personnes dise avoir un numéro de téléphone pour contacter le site je serrais très reconnaissant à ces personnes de nous le communiquer
Bonjour, j'ai passé une commande depuis 1 mois et je suis sans nouvelle impossible de les joindre. Personne ne répond au message laissé sur leur site. Cela ressemble à une arnaque.
Depuis le mois du 25 mai 2017, j'ai commandé un couteau GERBER à Top Couteau. Son prix m'a été débité, mais je n'ai jamais reçu ni la commande, ni même de réponse à mes interrogations.
Etui couteau commandé le 5/11, paiement débité le 6/11. Depuis 1 mois, le site affiche "Préparation en cours". J'ai essayé de les joindre au téléphone (un portable) le 25/11 : aucune réponse, j'ai fait part de mon étonnement sur la messagerie du site le 25/11 :puis le 30/11 : aucune réponse. Ce manque total de respect du client est indigne.
Commande le 24 Octobre 2017de couteaux de tables "en stock" , le 23 novembre 2017, toujours rien, aucunes réponses aux mails , aucunes réponses aux demandes de remboursement , comme les précédents avis , fuyez ce site ,tenu par un commerçant malhonnête
