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Même avis que ceux qui ont eu affaire à Toutabo. Dommage ...

Même avis que ceux qui ont eu affaire à Toutabo. Dommage que je sois obligé de mettre au moins une étoile. J'ai signalé mon changement d'adresse, ils ont continué à envoyer les magazines à l'ancienne adresse puis, pendant quelques temps, plus d'envoi. J'ai envoyé un mail pour résilier, il n'ont rien fait. Ils m'ont promis un remboursement en novembre 2022, j'attends encore.
Ils ont changé de nom, certainement pour se refaire une virginité.

Par JLCX28 il y a 1 an
Date d'expérience le 26/04/2023

Arnaque

1 bimensuel, 1 an, reçu qu'un magazine !!! J'ai déménagé entre temps, j'ai fait mon changement d'adresse auprès de toutabo. Après plusieurs mails envoyés rien n'y fait, aucune communication. Arnaque !!!!

Par Zazou zaza il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour, je viens de me battre avec le service client de Toutabo pour une erreur similaire : je me suis abonnée à un magazine mensuel pour 1 an. J'ai reçu 2 parutions puis plus rien depuis 2 mois. La personne du service client a essayé de me faire croire que j'avais résilié entre temps pour doublon hors c'est faux ! Je lui ai répondu du tac au tac en lui disant que sur le site web du magazine, ils font la pub pour le nouveau numéro de janvier. Nous sommes fin janvier et je n'ai rien reçu depuis novembre... Toutabo m'a pris pour un pigeon, heureusement que j'ai réglé par chèque car ils n'auront plus rien de ma part !!! ????????????
Par Llnmtmmm il y a 3 ans

Arnaque! Jamais signé de contrat. Abonnement de quelques ...

Arnaque! Jamais signé de contrat. Abonnement de quelques mois qui ne s'arrête plus. Comme la carte bancaire a expiré, ils continuent à envoyer le journal , et des courriers de contentieux. Soit disant que le contrat (?) stipule que l'abonnement doit être résilié par lettre recommandée avec AR. Encore faut-il avoir un contrat. Il vaut mieux s'abonner à des concurrents moins malhonnêtes!

Par Patessss il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2019
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