Secrétaire réceptionniste atelier incompétente toyota mejannes les ales

Suite à un choc avec des sangliers, j ai déposé ma voiture en loa au concessionnaire Toyota Mejannes les alès pour les réparations. Ça fait un mois et demi que je me retrouve à pied et malheureusement le garage me donne aucune information. J ai passé mon temps à téléphoner à toyota veyrunes . Il est déjà très difficile de les avoir au téléphone et quand j ai quelqu 'un, on me dit toujours que la secrétaire réceptionniste de l atelier va me rappeler mais je n'ai aucune nouvelle . Si elle est incompétente c est pas le client qui doit en faire les frais. C est un manque de considération et un manque de respect du client. Si on me l explique, je peux comprendre qu il y a des délais ou des difficultés pour les réparations. Mais pour cela il faudrait avoir un interlocuteur au bout du fil. Nous étions très content du garage .jusqu à maintenant . Aujourd'hui, je vous déconseille d y aller et nos prochaines réparations se feront ailleurs. Et pour un reprise de voiture en loa on ira chez la concurrence. Nous regretterons le commercial qui va payer cette incompétence or c est une personne très professionnelle et qui est à l écoute du client. .