Sav magasin nul
J'ai acheté une voiture 4x4 radio commandé a 40 euros soit disant en promo pour mon fils le samedi 15 avril 2017 vers 18h.
Le lendemain lorsque que mon fils joue pour la première fois avec je remarque que la voiture par sur le côté et ne va pas tout droit.
Donc lundi 17 avril 2017 je me rends au magasin pour pourvoir faire réparer sa. Mais j'ai affaire à une première personne qui la teste et après un moment appelle un collègue et la il vient me voir pour me dire que c'est de ma faute, vous avez fait taper la roue, j'ai pas eu de retour sur ce modèle la, c'est de votre faute, je peu rien faire. J'augmente le ton et toujours le "c'est vous qui avait fait un choc" , c'est votre problème. Donc je lui que j'appellerai le service client des demain pour notifier qu'il m'accuse ouvertement de ce que je n'ai pas fait. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec des objets radiocommande mais la on jette dehors pour un problème qui doit passer en garantie, mais non c'est de ma faute on aura tout vu. Il existe des lois de consommation et des garanties constructeur mais non on se fait pas chier on accuse le client ouvertement devant ma famille et des clients.
Il savent vendre mais c'est tout. Et pas aimable des qu'il y a un problème.
Ils vendent de la daude et accuse le client du problème.