Lire tous les avis TransakAuto TransakAuto

VICE CACHEE

Très mauvaise expérience.

J’ai acheté un véhicule chez ce vendeur et le jour même de la livraison, un voyant “défaut système AdBlue” s’est allumé. Je l’ai immédiatement signalé au vendeur, qui m’a simplement répondu de rajouter de l’AdBlue. Effectivement, le message a disparu après avoir fait le plein.

Cependant, 4 mois plus tard, le défaut est réapparu. J’ai donc ramené le véhicule dans son garage. Les garagistes avec lesquels il travaille m’ont indiqué que la réparation était “trop chère” et qu’ils ne remplaceraient pas la pièce, sans me donner de véritables explications sur la nature exacte du problème.

J’ai finalement dû me rendre chez Mercedes pour obtenir un diagnostic clair : le réservoir AdBlue était hors service. Résultat : 2 450 € de réparations à ma charge.

Lorsque j’ai recontacté le vendeur pour lui expliquer la situation, il m’a répondu qu’il n’était qu’un simple intermédiaire entre le particulier et l’acheteur, et que le problème ne le concernait pas. Pourtant, le voyant était déjà présent le jour de la vente et lui avait été signalé immédiatement.

Je trouve cela inadmissible de se déresponsabiliser de cette manière, surtout lorsqu’un défaut est constaté dès la remise du véhicule.

Je déconseille fortement.

Par Matelic il y a 2 semaines
Date d'expérience le 12/02/2026

Cet avis intitulé « VICE CACHEE » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.