Arriver à Marrakech le 11/11 au soir, pas de valise ...

Arriver à Marrakech le 11/11 au soir, pas de valise que j'ai payé 75 euros pour aller en soute. Déclaration au service litige et le lendemain et surlendemain obligé d'aller à l'aéroport car aucun numéro de téléphone répond, et après control des bagages en litiges me dire "faut repasser" déclaration auprès du service Transavia la 12/11 et aucun contact de leur part, je suis rentré le 16/11 au soir, Avec 50 min de retard je vais voir le service litige bagage à Orly T3 on me répond froidement sans aucun control faut faire un mail. Bref une expérience Horrible