au vu de la moyenne, je crois que le critère de recrutement ...

au vu de la moyenne, je crois que le critère de recrutement est d'être désagréable avec les clients ! Être sous traitant n'empêche pas un minimum de politesse... Je sais que la ligne que j'ai prise est difficile mais le chauffeur que j'ai eu pratique clairement de l'agressivité gratuite. Ca ne sert a rien de remonter l'incident malgré le numéro de l'agent déjà peu de chance que ce soit réellement remonté, qu'on lui dise quelque chose et il s'en moquera tout comme Transdev. Formez vos chauffeurs à être aimable et à gérer leurs émotions négatives intérieurement sans les exprimer sur les clients qui n'ont rien demander