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Avis du plus récent au plus ancien

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transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui ...

transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui prend des voyageurs ce matin entre 8h35 et 9h1 : belle organisation des bus : 3 bus vides circulent avec mention "sans voyageur " ou " mise en place"

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À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il ...

À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il faut rajouter des bus sur la ligne 69 val Europe Meaux en heure de pointe ??????En effet de 8h00 à 9h00 le matin et de 17h00a 18h00 le bus est bondé !!!un nombre important de voyageurs sont en attente sur le quai par manque de place... il faut impérativement rajouter des bus sur cet tranche horaire ...cordialement un meldois

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DÉPLORABLE ET INACCEPTABLE

19 juin 2019. Je suis outrée !!! Le chauffeur de la ligne 4 au départ de Limours à 12h15 (Limours - Rambouillet) a simplement ignorée ma petite fille (17 ans) qui souhaitait monter à l’arrêt de bus au rond point du monument au mort à Limours pour aller à Rambouillet. Elle a fait signe au chauffeur qui ne s'est pas arrêté et j'ai été obligée de prendre la voiture pour aller la chercher. Qui dit mieux ???

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SCANDALEUX : Refus de dédommagement suite à un vol dans la soute.

SCANDALEUX : Transdev ferait mieux de veiller aux bagages des voyageurs de la navette Aéroport de Marseille-Gare St Charles. On nous a volé un bagage dans la soute le 16-4-19 alors que des contrôleurs de la compagnie sont payés pour y mettre les bagages et en assurer la surveillance au départ comme à l'arrivée. Le dédommagement a été refusé par la compagnie qui décline toute responsabilité. Totalement injuste. Les employés chargés de mettre les bagages dans la soute n'ont pas fait leur boulot, nous ont totalement ignorés quand nous leur avons signalé le vol et l'entreprise bote en touche. Pire même : les voyageurs sont responsables à tout moment de leurs bagages d'après le règlement de la compagnie. On marche sur la tête ! Amis voyageurs, vous voilà prévenus !

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Jeudi 9 MAI 2019:

Jeudi 9 MAI 2019:

Pour la première fois, ma fille, âgée de 12 ans prend le Bus N7 à la gare de Combs La Ville à 7h52,où elle a validé son ticket dès sa montée dans le bus.

A 7h59,elle se fait contrôler. Impressionnée et quelque peu paniquée, elle ne retrouve pas instantanément son ticket. Les agents s'impatientants, lui font valider un autre ticket ( car elle avait sur elle 9 tickets pour le RER et 9 pour le BUS), et la verbalise par la même occasion pour "verbalisation tardive", d' un montant de 40 eur.

3 agents sur une enfant de 12 ans qui en ➕ avait verbalisée son ticket, je trouve cela vraiment ABUSIF et HONTEUX.

J'ai croisé, le soir des contrôleurs d'une autre ligne, qui eux-mêmes ont trouvé cela disproportionné. Ils m'ont avoué que JAMAIS ils ne verbalisent des enfants de cet âge, faisant un simple rappel à la loi, si fraude, ce qui n'est pas le cas de ma fille.

Elle a été assez choquée de cette triste expérience.

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Le 5 avril 2019 a 21h24 j'attendais le bus à la gare ...

Le 5 avril 2019 a 21h24 j'attendais le bus à la gare de Villepinte. Le chauffeur de la ligne 642 est vraiment impoli et désagréable!!! Ne répond pas quand on lui dis bonsoir et au revoir. Quand on lui demande si il peut ouvrir la porte arrière poliment pour une poussette il répond " Bah elle peut demander elle-même, elle est assez grande non ? ( ce n'est pas la première fois ) Vraiment n'importe quoi ce type. En plus de ça il referme la porte d'un coup personne âgée ou enfants il n'a rien à faire. Obliger de faire vite et roule super vite. Je suis outrée.

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En ce lundi 25 mars, et après une journée éprouvante, ...

En ce lundi 25 mars, et après une journée éprouvante, j’ai emprunté le bus A de 17h06 direction rouget-de-lisle à la gare de Rambouillet. En arrivant à mon arrêt (pour descendre) un messieur fait tomber sa béquille, une dame alors devant moi décide de la ramasser. “A cause” de cet acte de bienveillance, les portes de bus ce refermèrent juste avant que nous arrivions devant. Nous, la dame, quelques personnes du bus et moi-même, interpellons donc poliment le chauffeur à plusieures reprises. Ce dernier nous a répondu en faisant des “signes négatifs dans son rétroviseurs” et redémarra. La situations lui permettait pourtant d’attendre quelques secondes que l’on descende à notre arrêt, la dame et moi. Malheureusement, ce chauffeur nous a ensuite ignoré jusqu’au prochain arrêt situé 5 minutes plus loin. Je suis dans l’incompréhension fasse à cette injustice. Pourquoi n’a t’il pas laissé la porte ouverte deux secondes de plus ? Pour lui cela n’aurait était que deux seconde alors que pour nous ce fut 5 min de marche. Je suis fatigué des impolitesses et de l’égoïsme des gens. De plus, étant hypersensible cette expérience m’a fortement déplue.

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Ce jour le 14/02/2019 à 19h03 le bus 18 partant de ...

Ce jour le 14/02/2019 à 19h03 le bus 18 partant de la gare de Mitry pour aller à Claye Souilly faisait monter des personnes en face de la gare ( à environ ) 100m de l'arrêt. Je lui ai fait signe en courant car je venais à sa rencontre. Il m'aperçoit mais ferme la porte et démarre. Ensuite il a du s'arrêter car des personne traversaient la route. J'ai ensuite frappé à la porte d'entrée du bus mais il ne m'a pas ouvert. Il a fallu que 2 personnes arrivent pour qu'il ouvre la porte. Une précision je suis noire et les deux personnes qui sont venues étaient blanches.

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On veut pouvoir compter sur nos bus !

Ceci concerne à ligne 15, direction velizy2/massy-pal, mais d’après les autres avis, cela concerne aussi d’autre ligne.
Vos bus sont TOUJOURS en retard ou alors quand ils ne le sont pas, c’est car ils ne prennent même pas la peine de faire leur trajet !! J’aimerai savoir à quoi cela sert de mettre des bus si personne ne peut compter dessus pour aller au travail, lycée, etc Je ne sais même pas si mon message va être lu, mais dans l’espoir, je l’écris quand même ! Les conducteurs sont tous désagréables, parlent extrêmement mal à leurs voyageurs. Voilà deux ans que je prends le 15 et je commence vraiment à saturer des retards que je dois assumer car vous êtes des incapables. Déjà qu’il y a peu de passage prévu dans une journée; en effet 40min entre chaque bus me paraît être une énorme différence, par rapport à d’autres entreprises, où les passages sont toutes les 5/10min au grand maximum. Mais encore, si ces bus passaient correctement aux horaires prévues, cela ne serait pas un problème. Sachez que je suis déterminée à faire bouger les choses car chaque jour, il y a un problème, j’en paye personnellement les conséquences, et je ne suis pas la seule dans ce cas. Il faut faire en sorte que ce problème se règle; vraiment trouver une solution, car votre transport, qui a pour but, normalement, de rendre un service à la société devient un handicap.

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Le bus est beaucoup trop lent à arriver au lycée le ...

Le bus est beaucoup trop lent à arriver au lycée le corbusier (on attend 30 min avant qu'il arrive)

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Ligne 467 toujours pas fiable, les bus du matin sont ...

Ligne 467 toujours pas fiable, les bus du matin sont littéralement absents une fois sur deux , quand ils ne passent pas une fois sur 3! Les nombreux collégiens et lycéens sont en retard à cause de ce bus tous les matins, un pur scandale

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Bonjour transdev , j'ai rarement eu l'envie de meutre ...

Bonjour transdev , j'ai rarement eu l'envie de meutre mais la c'est tout particulièrement contre vous que je m'adresse , sans offense , quand vous avez deux bus avec le même nom mais pas la même trajet ça serait bien de le renommer bande de chiens ,merci

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Je souhaiterais retrouver un chauffeur sur la ligne ...

Je souhaiterais retrouver un chauffeur sur la ligne 467 de Rueil Malmaison . Il a fait son départ hier dimanche 7 octobre à 16h05 de la gare. Et j'ai oublié quelque chose de personnel . Sil se reconnaît . Cela appartient à une jeune rousse en manteau vert qui prends souvent le bus. Faites moi signe!

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En retard et ne sais pas conduire les arrêts sont hyper ...

En retard et ne sais pas conduire les arrêts sont hyper violents
Rien ne vas

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Ligne 18 Mitry-Claye vers Claye-Souilly cimetière

Je pense qu'il est parfois nécessaire de se plaindre, c'est pour cela que je décide de le faire sur ce site bien que je pense que mon message ne sera pas lu.
Les bus de cette ligne sont toujours en retard ou ne passent pas du tout, ce qui est quand même très problématique. C'est bien souvent qu'un bus sur deux ne passe pas. Ce matin c'est deux bus de suite qui ne sont pas passés. Des vingtaines de personnes attendent tous les jours désespérément que le bus passe et sont souvent obligé de trouver d'autres solutions. Pour ceux qui n'en ont pas ils arrivent une heure en retard au travail (ou plus bien sûr tout dépend des jours). Cette ligne dans un sens comme dans l'autre n'est pas ponctuelle. J'ai cherché d'autres solutions pour ces trajets puisque j'ai bien compris qu'il n'y avait plus d'espoir pour cette ligne mais il n'y a malheuresement pas de deuxième option. Si quelqu'un avait un numéro auquel je pourrais me plaindre, merci de me le transmettre.

Encore ce matin deux bus de suite qui ne passent pas. Merci Transdev.
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J’ai voulu me renseigner conversants l’es amandes et ...

J’ai voulu me renseigner conversants l’es amandes et j’ai été très mal reçu au téléphone, personelle désagréable.
Que sa soit avec la personne en question ou l’autre dame qui répond en son absence.

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Service déplorable

Service deploarablre chauffeur conduisant dangereusement ( pas tous heureusement) quand à la ponctualité c'est une catastrophe les bus passent soit en avance ou bien avec bcp de retard donc à prendre en compte avant de se pointer devant un arrêt de bus

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ligne 5 saint-germain en laye/ conflans

Le service est vraiment déplorable et les chauffeurs sont irrespectueux.
Sous prétexte qu'ils traversent 4 villes ils sont toujours en retard et si tu fais une remarque ils te disent de te lever plus tôt. Tu préviens que quelqu'un arrive et la conductrice se permet de te dire qu'elle attend si elle veut que je n'ai pas besoin de «gueuler». Il suffit qu'il neige un peu et il n'y a plus de service alors que les autres lignes fonctionnent même si c'est difficile. Sans parler des arrêts qui ne sont pas desservis durant plus de 2heures. Parlons juste du savoir vivre.dire bonjour ou au revoir c'est trop compliqué pour certains d'entre eux.Enfin je pourrais écrire un livre mais bon pour conclure c'est une ligne qui ne mérite aucuns compliments. C'est vraiment dommage. Où sont les responsables et se soucient ils de la satisfaction clients telle est la question!!!

Je connais cette ligne 5 et je comprends les conducteurs vous vous comportez comme des animaux et si vous etes pas contente passez votre permis B si vous avez les compétences ce dont je doute.
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Contrôleurs

Vous avez eu à faire aux contrôleurs
Des repris de justices qui ne savent pas dire bonjour au revoir merci.
Déplorable transdev.
Réunissons nous en asso.

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Transdev Gagny le Chesnay bus 642

Le bus au départ de la gare, point de départ de la ligne est fréquemment en retard en principe c est en début de ligne que les horaires devraient être le plus respecté et ben non parfois même le bus est carrément supprimé un comble. Je me plaignais par le passé de la RATP j avais tort car je regrette maintenant ces bus vert souvent à l'heure.

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