Avis clients Transdev

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Avis Transdev du plus récent au plus ancien

Du vol, scandaleux

Ma fille s'est fait contrôlée en rentrant du lycée, elle n'avait pas trouvé sa carte Navigo. Le contrôleur lui a donné une amende de 72 Eur + 50 Eur frais de dossier. J'ai payé l'amende et j'ai fait une réclamation tout de suite pour expliquer la situation mais Transdev insiste cette amende. Je trouve que c'est vraiment injuste et scandaleux. C'est du vol!!!!!!

Par Julie il y a 1 an
Date d'expérience le 11/12/2024

Conducteur Transdev qui ne connait pas le code de la route

Bus Transdev le 06.11.2024 à 8h00

numéro du bus 22326 immatriculation DV-397-MY

Stop Rue de Didenheim à Zillisheim

Bon apparemment des chauffeurs de chez Transdev on des passe-droits par rapport au code de la route. Mais ou on va ? Conductrice qui crois que le stop est un cédé le passage ou même qu’il n’existe pas.

Je m’arrête au stop rue de Didenheim à Zillisheim, le bus derrière moi me klaxonne par ce que je m’arrête au stop, j’ouvre ma porte et lui demande « Qu’est ce qu’il y a », une femme avec des lunettes me crie quasiment dessus en disant « tu avances, tu avances », je lui indique qu’il y a un stop, elle réitère ses mots, j’en fais de même, et elle réitère ses mots en terminant par « con...rd ». Je ne relève pas l'insulte et ferme ma porte et puis je trace. Madame à de la chance que je n'emporte pas si vite.

Pensez à faire des tests psychologiques au recrutement de vos chauffeurs. On vous confie quand même nos enfants, qui sont censés être en sécurité dans vos bus.
Il y a code de la route qui est à appliquer par tout le monde, pour la sécurité de tous. 

Signalement sera fait au prêt de la direction de Transdev et avis publié sur d'autre support.

Par Samnet il y a 1 an
Date d'expérience le 06/11/2024

Je donne une étoile par politesse et encore

Je donne une étoile juste par politesse contrôleur que ne vous écoute pas et un chauffeur qui ne donne pas de tickets sois disant somme trop importante et quand on fait le 93100 pour avoir le ticket le chauffeur réagis pas résultat une amende de 72 euros un scandale surtout qu’on refuse pas de payer c est normale noël approche il faut faire de l argent pour les primes de noël

Par Lagnel il y a 1 an
Date d'expérience le 27/10/2024

Bus en retard donc le chauffeur ne s'arrête pas à l ...

Bus en retard donc le chauffeur ne s'arrête pas à l arrêt.... chauffeur très agressif qui veut descendre de don bus pour se battre lorsqu'on demande une explication après une brève explication ou le tutoiement est de rigueur....compagnie de bus à l image de la ville....

Par Djo. il y a 1 an
Date d'expérience le 04/10/2024

Des nuls tout simplement

Nullisme, des incompétents qui ne foute rien et lorsque les rares fois ils veulent travailler ils font exprès de partir en retard ce qui nous passager nous pénalise. Cette entreprise est la définition du mot "honte".
J'espère que Transdev dans les prochaines années arrêteront de faire l'exploitation de réseau de bus.

Par Barry il y a 1 an
Date d'expérience le 25/09/2024

Catastrophique !

Trop de bus supprimés (ligne 438), années après années le service se détériore et le nombre de bus diminue.
Merci de respecter les horaires et le cahier des charges !
Catastrophique !

Par Niko il y a 1 an
Date d'expérience le 20/09/2024

12h30 Chauffeur du 615 direction gare de Villepinte ...

12h30 Chauffeur du 615 direction gare de Villepinte bus numéro 201143 s’arrête à la station saturne, vois les dames vendre des plats préparer le chauffeur sort de sa cabine et va prendre le temps de s’acheter son petit repas résultat entretien rater merci

Par Ravet il y a 1 an
Date d'expérience le 10/09/2024

La grosse honte à vous

C’est une honte, j’ai pris 3 fois le bus cet été, les 3 fois j’ai eu des problème, 2 fois il est pas passé, 1 fois il est arrivée 35min en retard et m’a fait arrivée en retard. Alors vous devriez avoir honte de promettre des bus qui ne passent pas si en plus il y en a que 1 par heure. On paye des abonnements hors de prix imagine r qu’on peut même pas rentabilisé un peu!!

Par Manel il y a 1 an
Date d'expérience le 19/08/2024

Je viens de monter dans le bus de Mareuil les meaux ...

Je viens de monter dans le bus de Mareuil les meaux à 7h ce mercredi 14 août à la station av de la brie.
Le chauffeur, une dame qui ne vous répond pas qd vous lui dites bonjour!
C’est très désagréable le matin car il n’y a personne d’autre ds le bus et elle ne peut être distraite par autre chose.
Je crois que la politesse s’apprend très tôt à la maison.
L’employeur devrait s’assurer que leurs salariés est au minimum cette compétente ! Qui visiblement en devient une.
Merci et bonne journée.

Par Perth il y a 1 an
Date d'expérience le 14/08/2024

Aujourd’hui en Gare D'Epinay-Villetaneuse - Les Arcades ...

Aujourd’hui en Gare D'Epinay-Villetaneuse - Les Arcades j'ai pris le bus ligne 1537 et je suis descendu juste après, a Jean Jaures Henri Wallon à 13h41. Je peux marcher mais je le fais car vos conducteurs ne respectent pas la vitesse sur notre avenue jean jaures. Je vous ai ecris plusieurs messages concernant ce probleme mais aujourd'hui le conducteur était enervé et m'a parlé agressivement au moment que je m'approche pour lui dire de respecter la vitesse de 30km. Il m'a dit 'de quoi vous vous meler'. Vos conducteurs travaillent avec des gens et c'est publique. Plusiers fois les gens sont tombés a l'interieur du bus car vos conducteurs volent carrement sur l'avenue et conduisent au 'touche touche'. je vous rappelle que un de vos conducteurs A TUE DEUX PERSONNES AGES l'année dernier. SVP vous devez rappeler à vos conducteurs de mieux se comporter car c'est un travail public et pour notre securité.
Je vous demande de rappeler tous les jours à vos conducteurs la limite à 30km. On ne va pas lâcher l'affaire aussi sur la vibration et la nuisance sonore qui causent vos bus, c'est insupportable. Les gens ont vraiment peur pour les enfants qui marchent au long de l'avenue.

Par Lemu il y a 1 an
Date d'expérience le 12/08/2024

Epinay/sarcelles L 1537 a 16:10 Chauffeur topissime

Aujourd’hui en gare d epinay j hésité entre le H et la ligne 1537 indiquant direction sarcelles flanades. Je monte et découvre un chauffeur bienveillant poli, courtois, répondant à mes questions avec le sourire et professionnalisme. Il conduit prudemment et avec souplesse. Autocar propre. Bref : Super ravie de ce trajet et conducteur : perle rare versus le service public.

Par Lory catherine il y a 1 an
Date d'expérience le 11/07/2024

Aujourd'hui j'ai pris le 01 en direction gare de Melun ...

Aujourd'hui j'ai pris le 01 en direction gare de Melun à 11h05, à chaumes en brie je suis ravie de mon voyage, votre chauffeur est extrêmement gentil et aimable et très serviable c'est super agréable de prendre le bus dans de telles circonstances. Merci à lui.

Par Martin Laurence il y a 1 an
Date d'expérience le 13/05/2024

Ligne 19 (Meaux - Chessy)

Cette année, nous avons des bus qui ne passe pas , des bus avec des portes qui ne s ouvre pas , des chauffeurs au courant de rien qd il y a des perturbations ... bref le Navigo a qd à lui été augmenté avec des services qui deviennent de plus en plus pitoyable.
Merci d améliorer notre quotidien dans cette société en déclin.

Un usager excédé.

Par Yo il y a 1 an
Date d'expérience le 15/04/2024

Attitude lamentable sur Montivilliers 76, depuis quand ...

Attitude lamentable sur Montivilliers 76, depuis quand les bus sont prioritaires dans les giratoires et se permettent de s'introduire en nous coupant la priorité au risque de l'accident. Obliger de m'arrêter net en plein milieu du giratoire pour éviter ce bus impatient. En plus le chauffeur me gueule dessus genre c'est lui qui commande, mdr vieux con si je n'avait pas été si réactif tu serait probablement au chômage.

Par Auger il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024