Radar de confiance
·Avis client Transdev
il y a 5 ans
le 34 chessy/ val d'europe n'est jamais à l'heure, 2 chauffeurs sur 5 sont courtois et fort sympas quant àcertaines femmes chauffeurs c'est sans commentaires.....il n'y en a pas assez!quand on bosse s...
Voir plusLyly
il y a 6 ans
Jeudi 11 juin à 10h20 arret les cerisiers à Thorigny sur marne (77) . message au chauffeur qui s'est permis de me jeter du bus parce que je ne portais mon masque au moment de monter !! il etait dans...
Voir plusRika
il y a 6 ans
Ligne 15: Velizy- Gare Massy palaiseau les horaires de passage rarement respecté. Organisation à revoir entièrement. C'est inadmissible.
Voir plusdadou78
il y a 6 ans
Gros gros problème avec la Ligne 15 V2-MassyPal...
Premièrement pour prendre le bus à massy palaiseau on retrouve un chauffeur avachi sur son siège, téléphone + clope dans le bus oklm.....
Anibou
il y a 6 ans
Le 29/01 le chauffeur du bus 59 vient de zapper l'arrêt de Villiers Église. Il se trouvait après le 18. J'attendais qu'il marque l'arrêt. Il a regardé les jeunes qui ne lui faisaient pas signe et n'a...
Voir plusChalali78
il y a 6 ans
Bonjour. J'ai été agressée dans un bus de la compagnie Transdev, en 2018. Le chauffeur ne s'est pas arrêté, durant mon agression, n'a pas appelé la police. Le commissariat auprès duquel j'ai déposé pl...
Voir plusNietsche
il y a 6 ans
Ligne 16 Lieusaint moissy à Ozoir la ferrière
Chauffeurs courtois et ponctuels. Assez patient avec les gens agressifs du matin.
Fatcha
il y a 6 ans
Vous êtes le service à la personne le plus nul. Vos chauffeurs niveau CAP qui roulent comme des malades et impolis. Les conducteurs de la ligne 605 sont d’une insolence à les claquer contre un mur.
Voir plusSuvy
il y a 6 ans
transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui prend des voyageurs ce matin entre 8h35 et 9h1 : belle organisation des bus : 3 bus vides circulent avec mention "sans voyageur " ou " mise en pla...
Voir plusMeldois
il y a 6 ans
À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il faut rajouter des bus sur la ligne 69 val Europe Meaux en heure de pointe ??????En effet de 8h00 à 9h00 le matin et de 17h00a 18h00 le bus est bo...
Voir plusAnna
il y a 6 ans
19 juin 2019. Je suis outrée !!! Le chauffeur de la ligne 4 au départ de Limours à 12h15 (Limours - Rambouillet) a simplement ignorée ma petite fille (17 ans) qui souhaitait monter à l’arrêt de bus a...
Voir plusNeodoudou
il y a 7 ans
SCANDALEUX : Transdev ferait mieux de veiller aux bagages des voyageurs de la navette Aéroport de Marseille-Gare St Charles. On nous a volé un bagage dans la soute le 16-4-19 alors que des contrôleurs...
Voir plusGwladys
il y a 7 ans
Jeudi 9 MAI 2019:
Pour la première fois, ma fille, âgée de 12 ans prend le Bus N7 à la gare de Combs La Ville à 7h52,où elle a validé son ticket dès sa montée dans le bus.
...
Isa
il y a 7 ans
Le 5 avril 2019 a 21h24 j'attendais le bus à la gare de Villepinte. Le chauffeur de la ligne 642 est vraiment impoli et désagréable!!! Ne répond pas quand on lui dis bonsoir et au revoir. Quand on lui...
Voir plusPascontente
il y a 7 ans
En ce lundi 25 mars, et après une journée éprouvante, j’ai emprunté le bus A de 17h06 direction rouget-de-lisle à la gare de Rambouillet. En arrivant à mon arrêt (pour descendre) un messieur fait tomb...
Voir plusLluck007
il y a 7 ans
Ce jour le 14/02/2019 à 19h03 le bus 18 partant de la gare de Mitry pour aller à Claye Souilly faisait monter des personnes en face de la gare ( à environ ) 100m de l'arrêt. Je lui ai fait signe en c...
Voir plusMomo
il y a 7 ans
Ceci concerne à ligne 15, direction velizy2/massy-pal, mais d’après les autres avis, cela concerne aussi d’autre ligne.
Vos bus sont TOUJOURS en retard ou alors quand ils ne le sont pas, c’est...
A
il y a 7 ans
Le bus est beaucoup trop lent à arriver au lycée le corbusier (on attend 30 min avant qu'il arrive)
Voir plusAvis client Transdev
le 34 chessy/ val d'europe n'est jamais à l'heure, ...
le 34 chessy/ val d'europe n'est jamais à l'heure, 2 chauffeurs sur 5 sont courtois et fort sympas quant àcertaines femmes chauffeurs c'est sans commentaires.....il n'y en a pas assez!quand on bosse sur paeis comme beaucoup on se tape le métro et le rer pour la plupart d'entre nous et on perd encore plus de 20 m à attendre le 34 hors heures de pointes et nous sommes nombreux à finir tard!ça nous améne vite fait à 4 heures de transports ar par jour et ça c'est juste épuisant!pensez à en mettre tous les 10m!il ne faut pas penser qu'aux touristesbref j'ai pas le choix comme beaucoup on a qu'un seul bus!!!vu le prix de la navigo c'est abusé!
Date d'expérience le 26/08/2020
il y a 5 ans
Lyly
Jeudi 11 juin à 10h20 arret les cerisiers à Thorigny ...
Jeudi 11 juin à 10h20 arret les cerisiers à Thorigny sur marne (77) . message au chauffeur qui s'est permis de me jeter du bus parce que je ne portais mon masque au moment de monter !! il etait dans mon sac et de plus il n' yavait PERSONNE dans le bus !!!
monsieur avait sa vitre devant la face et un masque lui meme mais s'est permis de me jeter du bus !!!
je repete mon masque etait dans mon sac!!! j'ai donc fini mon trajet à pied jusqu'a la gare!!! y'a pas de soucis mon vieux papi!! sale con va!!
Date d'expérience le 11/06/2020
Rika
Ligne 15: Velizy- Gare Massy palaiseau les horaires ...
Ligne 15: Velizy- Gare Massy palaiseau les horaires de passage rarement respecté. Organisation à revoir entièrement. C'est inadmissible.
Date d'expérience le 15/05/2020
dadou78
Gros gros problème avec la Ligne 15 V2-MassyPal...
Gros gros problème avec la Ligne 15 V2-MassyPal...
Premièrement pour prendre le bus à massy palaiseau on retrouve un chauffeur avachi sur son siège, téléphone + clope dans le bus oklm... Je lui demande un renseignement : "TU VOIS PAS QUE JE SUIS AU TELEPHONE §§" et bien sur sa me taille à son pote avec qui il est au téléphone bien évidement !!!
Deuxième problème : Les heures de passage du bus à Place de la ferme à Igny.... Le chauffeur passe AVANT l'heure .... je cours et ce monsieur exige un MERCI !!!! UN MERCI !! Je serais en retard sur son heure de passage pk pas.... Mais s'organiser pour arriver à temps et voir le bus passer AVANT l'heure et en plus de ça REMERCIER cette personne..... pck MONSIEUR a daigné s'arrêter à l'arrêt.... pour que je puisse monter dedans.... Gros LOL
Date d'expérience le 02/05/2018
Anibou
Le 29/01 le chauffeur du bus 59 vient de zapper l'arrêt ...
Le 29/01 le chauffeur du bus 59 vient de zapper l'arrêt de Villiers Église. Il se trouvait après le 18. J'attendais qu'il marque l'arrêt. Il a regardé les jeunes qui ne lui faisaient pas signe et n'a pas marqué l'arrêt. a cause de lui je n'arriverai pas au travail à l'heure. C'est inadmissible.
Date d'expérience le 29/01/2020
Chalali78
Effacement des bandes de vidéosurveillance suite à mon agression dans un bus Transdev
Bonjour. J'ai été agressée dans un bus de la compagnie Transdev, en 2018. Le chauffeur ne s'est pas arrêté, durant mon agression, n'a pas appelé la police. Le commissariat auprès duquel j'ai déposé plainte refusait de procéder à la réquisition des bandes de vidéosurveillance montrant mon agression. Une rumeur disait qu'elles allaient être effacées. J'en ai informé les autorités compétentes (policières, politiciennes). Bingo !!! Elles ont vraiment été effacées, uniquement au fond du bus, m'a appris le commissariat, précisément là où j'ai été frappée de plusieurs coups de poings dans le crâne et au visage. La ville dans laquelle j'ai été agressée est en plein boom immobilier. Argument de vente : très bien desservie par les bus Transdev, sécurisés grâce, entre autres, aux bandes de vidéosurveillance (hihihihi)... Je me demande si je suis la seule passagère dont Transdev s'est royalement foutue de l'agression, en plein grenelle contre les violences faites aux femmes ? Lancer le débat sur internet (réseaux sociaux, blog) permettrait de confronter les expériences, de libérer la parole des victimes : démarches auprès de la police, parcours juridique, réaction de Transdev... J'ai déjà recueilli plusieurs témoignages, comme celui de ce monsieur de 83 ans, accidenté dans un bus, suite à un violent coup de frein du chauffeur. Opéré de la hanche, il a été alité durant des mois, endetté par les soins. Aucune nouvelle de Transdev, suite à son accident. Je l'ai rencontré dans la salle d'attente d'un service délivrant des conseils juridiques, où Il avait été orienté, par son assistante sociale. Il s'était traîné là, avec ses béquilles. Le pauvre était très triste que le chauffeur n'aie pas pris de ses nouvelles... Handicapé et endetté, à 83 ans, il avait perdu sa précieuse mobilité, à cause de Transdev, "le développeur de mobilités". Croyez-vous que l'avocate de ce monsieur va lui suggérer d'aller en procès contre Transdev ? (loi Badinter). A ce propos ! "Qui a déjà déposé plainte contre Transdev ? Pour quelle raison ? Comment cela s'est-t-il passé ? Avez-vous eu gain de cause... ? ". Libérer la parole... Le bus s'est vidé de tous ses témoins, suite à mon agression. Il suffisait de consulter les pass-navigo, de visionner les bandes de vidéosurveillance. Le procureur n'a pas jugé nécessaire de lancer une enquête, à ce propos...
Date d'expérience le 26/10/2019
Sysy
il y a 4 ans
Zazou
il y a 6 ans
Transdev démontre par la lecture de ce que vous avez subi, des procédés peu catholiques et une volonté manifeste de ne pas remettre en cause la responsabilités civile voir pénal du chauffeur de bus !!
Transdev est pourtant garant de ses employés!
Le chauffeur de bus est en charge d'usagers au quotidien, jeunes, adultes, seniors, hommes femmes et enfants... il se doit d'assurer et d'en garantir la sécurité permanente dès lors où ce dernier est en service !!!
Il aurait dû s'arrêter, contacter les secours et vous venir en aide!!!!
A défaut le bus deviendra l'endroit idéal et attractif aux agressions diverses.... une proie accessible à toutes les personnes mal attentionnées!!
- À quand le viol légitimé par Transdev ???
Il faut absolument engager une procédure auprès du procureur pour récupérer ces bandes effacées...
Je vous encourage à faire entendre Justice dans le pays des droits de l'Homme!!!
Bon courage à vous et surtout n'´abandonnez pas votre lutte et requête auprès du procureur si vous entendez poursuivre par voie judiciaire !!!
Si Transdev a volontairement effacé les preuves de votre agression, sans que personne ne cesse la violence dont vous avez été victime, que les responsabilités des tiers soient recherchées, engagées et entendues auprès de qui de droit !!
La justice française est longue, parfois périlleuse mais très souvent juste alors ne désespérez point et vous finirez par prouver votre bonne foi et préjudice et par voie de conséquence obtenir gain de cause.
J'ai confiance en la Justice de notre pays mais armez vous de patience !!!
Zazou
Nietsche
Ligne 16 Lieusaint moissy à Ozoir la ferrière
Ligne 16 Lieusaint moissy à Ozoir la ferrière
Chauffeurs courtois et ponctuels. Assez patient avec les gens agressifs du matin.
Date d'expérience le 22/09/2019
Fatcha
Vous êtes le service à la personne le plus nul. Vos ...
Vous êtes le service à la personne le plus nul. Vos chauffeurs niveau CAP qui roulent comme des malades et impolis. Les conducteurs de la ligne 605 sont d’une insolence à les claquer contre un mur.
Date d'expérience le 26/08/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Le chauffeur, la nuit de mon agression, a manqué de professionnalisme. D'autres le sont, par contre. J'ai discuté avec plusieurs d'entre eux qui ont évoqué une grosse pression professionnelle, d'où une grève qui a duré plusieurs jours, l'an dernier. L'un des chauffeurs a évoqué le rachat d'une partie du capital de Transdev. Effectivement. Exit Veolia, et bonjour le groupe allemand Rethmann !!! Les chauffeurs pourront aussi témoigner sur mon blog...
Suvy
transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui ...
transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui prend des voyageurs ce matin entre 8h35 et 9h1 : belle organisation des bus : 3 bus vides circulent avec mention "sans voyageur " ou " mise en place"
Date d'expérience le 10/07/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Meldois
À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il ...
À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il faut rajouter des bus sur la ligne 69 val Europe Meaux en heure de pointe ??????En effet de 8h00 à 9h00 le matin et de 17h00a 18h00 le bus est bondé !!!un nombre important de voyageurs sont en attente sur le quai par manque de place... il faut impérativement rajouter des bus sur cet tranche horaire ...cordialement un meldois
Date d'expérience le 02/07/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Anna
DÉPLORABLE ET INACCEPTABLE
19 juin 2019. Je suis outrée !!! Le chauffeur de la ligne 4 au départ de Limours à 12h15 (Limours - Rambouillet) a simplement ignorée ma petite fille (17 ans) qui souhaitait monter à l’arrêt de bus au rond point du monument au mort à Limours pour aller à Rambouillet. Elle a fait signe au chauffeur qui ne s'est pas arrêté et j'ai été obligée de prendre la voiture pour aller la chercher. Qui dit mieux ???
Date d'expérience le 19/06/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Neodoudou
SCANDALEUX : Refus de dédommagement suite à un vol dans la soute.
SCANDALEUX : Transdev ferait mieux de veiller aux bagages des voyageurs de la navette Aéroport de Marseille-Gare St Charles. On nous a volé un bagage dans la soute le 16-4-19 alors que des contrôleurs de la compagnie sont payés pour y mettre les bagages et en assurer la surveillance au départ comme à l'arrivée. Le dédommagement a été refusé par la compagnie qui décline toute responsabilité. Totalement injuste. Les employés chargés de mettre les bagages dans la soute n'ont pas fait leur boulot, nous ont totalement ignorés quand nous leur avons signalé le vol et l'entreprise bote en touche. Pire même : les voyageurs sont responsables à tout moment de leurs bagages d'après le règlement de la compagnie. On marche sur la tête ! Amis voyageurs, vous voilà prévenus !
Date d'expérience le 16/04/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Gwladys
Jeudi 9 MAI 2019:
Jeudi 9 MAI 2019:
Pour la première fois, ma fille, âgée de 12 ans prend le Bus N7 à la gare de Combs La Ville à 7h52,où elle a validé son ticket dès sa montée dans le bus.
A 7h59,elle se fait contrôler. Impressionnée et quelque peu paniquée, elle ne retrouve pas instantanément son ticket. Les agents s'impatientants, lui font valider un autre ticket ( car elle avait sur elle 9 tickets pour le RER et 9 pour le BUS), et la verbalise par la même occasion pour "verbalisation tardive", d' un montant de 40 eur.
3 agents sur une enfant de 12 ans qui en ➕ avait verbalisée son ticket, je trouve cela vraiment ABUSIF et HONTEUX.
J'ai croisé, le soir des contrôleurs d'une autre ligne, qui eux-mêmes ont trouvé cela disproportionné. Ils m'ont avoué que JAMAIS ils ne verbalisent des enfants de cet âge, faisant un simple rappel à la loi, si fraude, ce qui n'est pas le cas de ma fille.
Elle a été assez choquée de cette triste expérience.
Date d'expérience le 10/05/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Isa
Le 5 avril 2019 a 21h24 j'attendais le bus à la gare ...
Le 5 avril 2019 a 21h24 j'attendais le bus à la gare de Villepinte. Le chauffeur de la ligne 642 est vraiment impoli et désagréable!!! Ne répond pas quand on lui dis bonsoir et au revoir. Quand on lui demande si il peut ouvrir la porte arrière poliment pour une poussette il répond " Bah elle peut demander elle-même, elle est assez grande non ? ( ce n'est pas la première fois ) Vraiment n'importe quoi ce type. En plus de ça il referme la porte d'un coup personne âgée ou enfants il n'a rien à faire. Obliger de faire vite et roule super vite. Je suis outrée.
Date d'expérience le 05/04/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Pascontente
En ce lundi 25 mars, et après une journée éprouvante, ...
En ce lundi 25 mars, et après une journée éprouvante, j’ai emprunté le bus A de 17h06 direction rouget-de-lisle à la gare de Rambouillet. En arrivant à mon arrêt (pour descendre) un messieur fait tomber sa béquille, une dame alors devant moi décide de la ramasser. “A cause” de cet acte de bienveillance, les portes de bus ce refermèrent juste avant que nous arrivions devant. Nous, la dame, quelques personnes du bus et moi-même, interpellons donc poliment le chauffeur à plusieures reprises. Ce dernier nous a répondu en faisant des “signes négatifs dans son rétroviseurs” et redémarra. La situations lui permettait pourtant d’attendre quelques secondes que l’on descende à notre arrêt, la dame et moi. Malheureusement, ce chauffeur nous a ensuite ignoré jusqu’au prochain arrêt situé 5 minutes plus loin. Je suis dans l’incompréhension fasse à cette injustice. Pourquoi n’a t’il pas laissé la porte ouverte deux secondes de plus ? Pour lui cela n’aurait était que deux seconde alors que pour nous ce fut 5 min de marche. Je suis fatigué des impolitesses et de l’égoïsme des gens. De plus, étant hypersensible cette expérience m’a fortement déplue.
Date d'expérience le 25/03/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Lluck007
Ce jour le 14/02/2019 à 19h03 le bus 18 partant de ...
Ce jour le 14/02/2019 à 19h03 le bus 18 partant de la gare de Mitry pour aller à Claye Souilly faisait monter des personnes en face de la gare ( à environ ) 100m de l'arrêt. Je lui ai fait signe en courant car je venais à sa rencontre. Il m'aperçoit mais ferme la porte et démarre. Ensuite il a du s'arrêter car des personne traversaient la route. J'ai ensuite frappé à la porte d'entrée du bus mais il ne m'a pas ouvert. Il a fallu que 2 personnes arrivent pour qu'il ouvre la porte. Une précision je suis noire et les deux personnes qui sont venues étaient blanches.
Date d'expérience le 14/02/2019
Chalali78
il y a 6 ans
Momo
On veut pouvoir compter sur nos bus !
Ceci concerne à ligne 15, direction velizy2/massy-pal, mais d’après les autres avis, cela concerne aussi d’autre ligne.
Vos bus sont TOUJOURS en retard ou alors quand ils ne le sont pas, c’est car ils ne prennent même pas la peine de faire leur trajet !! J’aimerai savoir à quoi cela sert de mettre des bus si personne ne peut compter dessus pour aller au travail, lycée, etc Je ne sais même pas si mon message va être lu, mais dans l’espoir, je l’écris quand même ! Les conducteurs sont tous désagréables, parlent extrêmement mal à leurs voyageurs. Voilà deux ans que je prends le 15 et je commence vraiment à saturer des retards que je dois assumer car vous êtes des incapables. Déjà qu’il y a peu de passage prévu dans une journée; en effet 40min entre chaque bus me paraît être une énorme différence, par rapport à d’autres entreprises, où les passages sont toutes les 5/10min au grand maximum. Mais encore, si ces bus passaient correctement aux horaires prévues, cela ne serait pas un problème. Sachez que je suis déterminée à faire bouger les choses car chaque jour, il y a un problème, j’en paye personnellement les conséquences, et je ne suis pas la seule dans ce cas. Il faut faire en sorte que ce problème se règle; vraiment trouver une solution, car votre transport, qui a pour but, normalement, de rendre un service à la société devient un handicap.
Date d'expérience le 03/09/2017
Chalali78
il y a 6 ans
A
Le bus est beaucoup trop lent à arriver au lycée le ...
Le bus est beaucoup trop lent à arriver au lycée le corbusier (on attend 30 min avant qu'il arrive)
Date d'expérience le 05/02/2019
Chalali78
il y a 6 ans
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