Le chauffeur du bus 19 vers Meaux , à l'arrêt la hayet aujourd'hui à 10:20 environ,
Après avoir validé mon titre je demande au chauffeur de m'ouvrir derrière pour monter la poussette,
Le Mr me répond en criant qu'il faut plier la poussette et monter par le devant, alors que avec les autres c'est pour prendre l'autoroute ou il faut plier la poussette, et pour 2 station je peux monter et mettre mon enfant devant moi et la poussette à côté sans la plier ,
Pour faire vite j'ai mis ma fille sur le premier siége devant le chauffeur et j'ai plier la poussette,(je suis enceinte et tout ses efforts à éviter).
Je monte et j'ai dis au chauffeur y'a que vous qui exige ça les autres non,
Le Mr me répond ainsi :
Si vous êtes pas satisfaite prenez un uber!!! """
Mais de quel droit vous me dites sa Mr,!!!!!!! Je lui ai dit sa après je lui ai dit que la petite elle est en sécurité dans la poussette mieux qu'ici si on fait un accident elle peut rentrer dans le par brise,
Le Mr me dit que si on fait un accident moi j'ai tort parsk c'est interdit de mettre les enfants sur les sièges de devant,
Alors qu'il fallait m'informer quand j'ai mis la petite en montant au lieu de me demander de plier la poussette pour 5 minutes de trajet.
Je voulais me plaindre sur place mais le Mr qui s'occupe de sa n'était pas présent mais je reviens pour mettre fin à ce type de chauffeur qui ne respectent pas les voyageurs.
Date d'expérience le 15/06/2021
Vous avez bien fait de prendre le numéro de bus, la vous pouvez porter plainte au transdev ils vont faire le nécessaire, moi j'attend le recroiser pour porter plainte, bon courage à vous.
Odieux! Et l’autre sur la ligne 27 ferme les portes trop vite. Aujourd’hui j’ai eu 15 minutes de route avec lui. 4 fois les gens n’avaient pas de temps pour descendre le bus. Avec moi, il les a fermé trop vite aussi alors que jetait en train de descendre, ça a failli coincer mon manteau. C’est quoi cette attitude irrespectueuse et irresponsable avec la vie de l’autrui? Et si la personne était handicapée.? Bonne chance à vous. Je vous souhaite le gain de cause de tout mon cœur!
Incroyable j'ai lu votre poste je suis choquée ! Étant malade 2 prothèse de hanches , et bientôt celle de l'épaule.. plus mains déformées monsieur était au telephone il ma mère pas regardé, et ferme la porte sur moi .. jai le coude enflée.. le pire c'est que en voulaient m'expliquer avec lui .. il ma dit descend de mon bus .. j'hallucine . Mais je n'est rien fait .. je lui es seulement dit ses 4 vérités et notée son numéro de bus . Je ne compte pas en reste là.. je suis pas irrespectueuse de base mais lui l'était tellement . Demain je contacte le siège. Sinon je porte plainte contre tous .
La pire entreprise d’ile de france,
Il y a toujours des travaux près de chez moi ce n’est pas de la faute de Transdev mais faites au moins passer vos putain de citaliens a l’heure j’ai raté mes examens et je vais propablement rater ma vie a cause de vos bus ! Quand un bus est annoncé a 37 pourquoi il vient a 50 et c’est comme ça toute les heures et d’ailleurs le 4 janvier quand vous changez les horaires pensez a prevenir les usagers non ?
Date d'expérience le 03/06/2021
Chez Transdev, les bus sont lavés et nettoyés quand ? C'est écoeurant ????????
Date d'expérience le 19/05/2021
Si c'était le seul problème...
Aux chauffeurs qui roulent à 2 de tension de peur d'être en avance...
Bizarrement, les retards sont pour les usagers...
Quand tu demandes au chauffeur de te laisser descendre au feu rouge sans aucun danger à l'horizon (gare epinay Villetaneuse et qu'il te dit que l'arrêt est juste là ...
Que tu sais que le prochain train est dans 30 minutes...
Et qu'il rajoute en plus: ça vous coûte quoi???
Chauffeur robotisé...
Ben 30 minutes de retard et une mauvaise journée...
Il se reconnaîtra certainement,
Ligne 37, ce matin, 8h38
Et en plus, pour publier mon avis, il faut mettre 1 étoile...
Date d'expérience le 03/05/2021
Bonjour,
Je suis habitant à Aulnay sous Bois, précisément Boulevard Félix Faure. Depuis quelques temps les bus se garent en laissant tourner leurs moteurs.
C'est super embêtant surtout le matin et le soir. Est ce possible quelques chose.
Merci de votre compréhension.
Par Moywooddin
il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
Aujourd'hui le 4 Décembre 2020 aux alentours de 20h00 sur la ligne J1 a Boissy-Saint-Leger a l'arrêt "ALLARY" le chauffeur c'est permis d'immobilisé le bus pendant 15 minutes, de bloqués tout un bus plein a craqué parce que monsieur n'a pas accepté une reflection qu'une passagère lui a faite car a l' ârret precedent il n' avait pas fait monté la personne dans son bus, la personne était accompagné d'un petit enfant en bas age elle cest adessé a lui correctement sans un mots de trop, elle lui a juste fait remarqué qu'elle a couru pour ratrapé le bus a l'arret centre commercial boissy 2 et que ce n'était pas gentil de ne pas lavoir pris, votre chauffeur est monté sur cest grand chevaux et lui a dit de descendre, pour quel raison ?! il s'agit du bus numero 801 conduit par un chauffeur petit de taille, il a appelé le service de sécurité transdev ( il a surement du avoir peur, tous le bus a commencé a crié, face a cet acte infame) et c'est empressé de montré de son petit doigt la dame en question pour la faire évacué du bus, le service de sécurité a trés bien fait son travail, ils on évalué la situation et on effectivement donner raison aux passagers et on ordonné au chauffeur de repartir, tous ceci est vérifiable par votre system de video surveillance present a bord du bus, ce genre d'individu donne une très mauvaise image de votre entreprise et mériterai d'être sanctionné !!!! c'est INADMISSIBLE !!!!
Date d'expérience le 04/12/2020
Oiseau merci infiniment. C est exactement ça et nous ne sommes pas isolés. En revanche sortir faire péniblement ses courses ou comme mon fils arriver tous les jours en retards( malgré qu il parte en avance) à cause des chauffeurs de bus c est fatiguant et démoralisant . Le pire c est qu ils laissent les jeunes ( hommes) lycéens et au minima les collégiens mettre un bordel dans les transports et là ils tremblent de peur et gardent le silence v. Je suis dégoûtée vraiment de cette situation pourrissante voulue par leur hiérarchie qui doivent bien se moquer de nous !!!!
Les chauffeurs sont très brutaux avec les plus faibles . Comment sont-ils embauchés ? Ligne 602 retours au dépôt récurrents on nous laisse comme des abrutis à n importe quel arrêt , c est la fête aux dépôts ou autres chose ???? Alors qu ils sont payés à la fin du mois . C est l enfer ils s adorent entre eux ,il faut les voir discuter quand ils se croisent et se faire des grands sourires amoureux . Prenez-vous en compte nos avis . J espère avoir rapidement un véhicule pour quitter cet enfer . Merci les sociétés de bus et autres merci infiniment !!!!!!
Bonjour , tout à l heure à 10h 46 le 30/10/21 ligne 1 Chelles direction hôpital monfermeil , le chauffeur de bus hyper excité de méchanceté m a fait descendre du bus. J était debout en train de téléphoner à mon meilleur ami et j attendais de descendre au prochain arrêt . Le bus était presque vide , le chauffeur avec les gros coups de frein habituels était au téléphone !!!!! Il s arrêté à l' arrêt Cassini des coudreaux alors que personne n a appuyé. Il me regarde fâché et me dit que j' ai appuyé sur le bouton arrêt avec mon téléphone . Je lui réponds que c est pas possible je suis trop petite de taille . Monsieur un noir avec son accent haïtien ( je suis antillaise je connais) me dit de rester tranquille et s énerve à fond . Je lui dit bien fort que j' ai 50 ans qu il doit me parler avec respect puisque comme une idiote je souriais gentiment ne comprenant pas que monsieur était mal lunė. Super enragé il me fait descendre du bus en me disant de dégagé et en me criant dessus. Bien sûr le lâche s' en prend à une femme plus faible trop facile !!!!! S il vous plais contrôlez vos pitbulls misogynes que vous embauchez. Si c était un mec il aurait agi tout autrement. Merci
J’ai connu le même soucis avec un chauffeur qui ne voit rien se qui se passe autour de lui. Ligne 27. Impoli, nerveux stressé. Et malheureusement, personne m’a protégé comme d’hab.
Chauffeur inconscient
C'est bien beau de dire aux automobiles que rester sur son portable est dangereux en conduisant mais quand on voit un Chauffeur le faire tout en conduisant ce n'est pas sa vie seulement qu'il met en danger !!!!
Merci à transdev de veiller à notre sécurité !
Date d'expérience le 30/10/2020
Ils arrivent soit très en retard soit en avance ! Et quand il arrive en avance et qu'on est à l'arrêt comme moi aujourd'hui le 16 octobre il passe devant vous sous prétexte que vous n'avez pas fait un signe de la main !! Jene suis pas du genre à me plaindre mais ça me met hors de moi surtout quand vous avez un train à prendre ! Il ne sont pas surveillé ou quoi ??! Personne ne leur dit d'attendre l'heure ou il est sensé arriver quand il est en avance ou alors d'être plus aimable ! Heureusement que sa ne s'applique pas a tout les chauffeur de bus !
Date d'expérience le 16/10/2020
Bus 31 annoncé à 14h31 à l'arrêt carré citoyenneté et à 14h50 toujours pas de bus je suis arrivée à l'arrêt à 14h20. Ce n'est pas la première fois que cela ce produit sur cette ligne, le bus arrive avec 10 minutes de retard voir ne passe pas du tout,c'est inadmissible. Je mets 1 étoile par obligation
Date d'expérience le 29/09/2020
Bonjour je suis très en colère contre vos contrôleurs du citalien arrêt la citoyenneté à Cesson qui ont verbalisé mon fils de 72 euros car son ticket de bus n’était pas validé malgré qu’il est passé à la machine ! Vos contrôleurs (4) n’ont pas voulu écouter mon fils ils lui ont pris le ticket et l’ont fait descendre du bus et bien sûr ils l’ont verbalisé de 70 euros !! Mon fils n’avait pas d’argent pour payer l’amende de 5 euros. Le pire que le motif du PV est voyager sans titre de transport !!! Ce qui est faux! Je conteste vivement cette amende injuste et inhumaine. Mon fils ne veut même plus prendre le bus pour rentrer du collège. Je suis outrée et écœurée de vos pratiques. Je vais porter plainte et faire votre publicité.
Par En colère 77
il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/09/2020
le 34 chessy/ val d'europe n'est jamais à l'heure, 2 chauffeurs sur 5 sont courtois et fort sympas quant àcertaines femmes chauffeurs c'est sans commentaires.....il n'y en a pas assez!quand on bosse sur paeis comme beaucoup on se tape le métro et le rer pour la plupart d'entre nous et on perd encore plus de 20 m à attendre le 34 hors heures de pointes et nous sommes nombreux à finir tard!ça nous améne vite fait à 4 heures de transports ar par jour et ça c'est juste épuisant!pensez à en mettre tous les 10m!il ne faut pas penser qu'aux touristesbref j'ai pas le choix comme beaucoup on a qu'un seul bus!!!vu le prix de la navigo c'est abusé!
Date d'expérience le 26/08/2020
Jeudi 11 juin à 10h20 arret les cerisiers à Thorigny sur marne (77) . message au chauffeur qui s'est permis de me jeter du bus parce que je ne portais mon masque au moment de monter !! il etait dans mon sac et de plus il n' yavait PERSONNE dans le bus !!!
monsieur avait sa vitre devant la face et un masque lui meme mais s'est permis de me jeter du bus !!!
je repete mon masque etait dans mon sac!!! j'ai donc fini mon trajet à pied jusqu'a la gare!!! y'a pas de soucis mon vieux papi!! sale con va!!
Date d'expérience le 11/06/2020
Ligne 15: Velizy- Gare Massy palaiseau les horaires de passage rarement respecté. Organisation à revoir entièrement. C'est inadmissible.
Date d'expérience le 15/05/2020
Gros gros problème avec la Ligne 15 V2-MassyPal...
Premièrement pour prendre le bus à massy palaiseau on retrouve un chauffeur avachi sur son siège, téléphone + clope dans le bus oklm... Je lui demande un renseignement : "TU VOIS PAS QUE JE SUIS AU TELEPHONE §§" et bien sur sa me taille à son pote avec qui il est au téléphone bien évidement !!!
Deuxième problème : Les heures de passage du bus à Place de la ferme à Igny.... Le chauffeur passe AVANT l'heure .... je cours et ce monsieur exige un MERCI !!!! UN MERCI !! Je serais en retard sur son heure de passage pk pas.... Mais s'organiser pour arriver à temps et voir le bus passer AVANT l'heure et en plus de ça REMERCIER cette personne..... pck MONSIEUR a daigné s'arrêter à l'arrêt.... pour que je puisse monter dedans.... Gros LOL
Date d'expérience le 02/05/2018
Le 29/01 le chauffeur du bus 59 vient de zapper l'arrêt de Villiers Église. Il se trouvait après le 18. J'attendais qu'il marque l'arrêt. Il a regardé les jeunes qui ne lui faisaient pas signe et n'a pas marqué l'arrêt. a cause de lui je n'arriverai pas au travail à l'heure. C'est inadmissible.
Date d'expérience le 29/01/2020
Bonjour. J'ai été agressée dans un bus de la compagnie Transdev, en 2018. Le chauffeur ne s'est pas arrêté, durant mon agression, n'a pas appelé la police. Le commissariat auprès duquel j'ai déposé plainte refusait de procéder à la réquisition des bandes de vidéosurveillance montrant mon agression. Une rumeur disait qu'elles allaient être effacées. J'en ai informé les autorités compétentes (policières, politiciennes). Bingo !!! Elles ont vraiment été effacées, uniquement au fond du bus, m'a appris le commissariat, précisément là où j'ai été frappée de plusieurs coups de poings dans le crâne et au visage. La ville dans laquelle j'ai été agressée est en plein boom immobilier. Argument de vente : très bien desservie par les bus Transdev, sécurisés grâce, entre autres, aux bandes de vidéosurveillance (hihihihi)... Je me demande si je suis la seule passagère dont Transdev s'est royalement foutue de l'agression, en plein grenelle contre les violences faites aux femmes ? Lancer le débat sur internet (réseaux sociaux, blog) permettrait de confronter les expériences, de libérer la parole des victimes : démarches auprès de la police, parcours juridique, réaction de Transdev... J'ai déjà recueilli plusieurs témoignages, comme celui de ce monsieur de 83 ans, accidenté dans un bus, suite à un violent coup de frein du chauffeur. Opéré de la hanche, il a été alité durant des mois, endetté par les soins. Aucune nouvelle de Transdev, suite à son accident. Je l'ai rencontré dans la salle d'attente d'un service délivrant des conseils juridiques, où Il avait été orienté, par son assistante sociale. Il s'était traîné là, avec ses béquilles. Le pauvre était très triste que le chauffeur n'aie pas pris de ses nouvelles... Handicapé et endetté, à 83 ans, il avait perdu sa précieuse mobilité, à cause de Transdev, "le développeur de mobilités". Croyez-vous que l'avocate de ce monsieur va lui suggérer d'aller en procès contre Transdev ? (loi Badinter). A ce propos ! "Qui a déjà déposé plainte contre Transdev ? Pour quelle raison ? Comment cela s'est-t-il passé ? Avez-vous eu gain de cause... ? ". Libérer la parole... Le bus s'est vidé de tous ses témoins, suite à mon agression. Il suffisait de consulter les pass-navigo, de visionner les bandes de vidéosurveillance. Le procureur n'a pas jugé nécessaire de lancer une enquête, à ce propos...
Date d'expérience le 26/10/2019
Bonjour comment pouvons nous plaindre ? Faut il aller au commissariat ou appeler leur siège ?
Quelle honte !!!
Transdev démontre par la lecture de ce que vous avez subi, des procédés peu catholiques et une volonté manifeste de ne pas remettre en cause la responsabilités civile voir pénal du chauffeur de bus !!
Transdev est pourtant garant de ses employés!
Le chauffeur de bus est en charge d'usagers au quotidien, jeunes, adultes, seniors, hommes femmes et enfants... il se doit d'assurer et d'en garantir la sécurité permanente dès lors où ce dernier est en service !!!
Il aurait dû s'arrêter, contacter les secours et vous venir en aide!!!!
A défaut le bus deviendra l'endroit idéal et attractif aux agressions diverses.... une proie accessible à toutes les personnes mal attentionnées!!
- À quand le viol légitimé par Transdev ???
Il faut absolument engager une procédure auprès du procureur pour récupérer ces bandes effacées...
Je vous encourage à faire entendre Justice dans le pays des droits de l'Homme!!!
Bon courage à vous et surtout n'´abandonnez pas votre lutte et requête auprès du procureur si vous entendez poursuivre par voie judiciaire !!!
Si Transdev a volontairement effacé les preuves de votre agression, sans que personne ne cesse la violence dont vous avez été victime, que les responsabilités des tiers soient recherchées, engagées et entendues auprès de qui de droit !!
La justice française est longue, parfois périlleuse mais très souvent juste alors ne désespérez point et vous finirez par prouver votre bonne foi et préjudice et par voie de conséquence obtenir gain de cause.
J'ai confiance en la Justice de notre pays mais armez vous de patience !!!
Zazou
Vous êtes le service à la personne le plus nul. Vos chauffeurs niveau CAP qui roulent comme des malades et impolis. Les conducteurs de la ligne 605 sont d’une insolence à les claquer contre un mur.
Date d'expérience le 26/08/2019
Le chauffeur, la nuit de mon agression, a manqué de professionnalisme. D'autres le sont, par contre. J'ai discuté avec plusieurs d'entre eux qui ont évoqué une grosse pression professionnelle, d'où une grève qui a duré plusieurs jours, l'an dernier. L'un des chauffeurs a évoqué le rachat d'une partie du capital de Transdev. Effectivement. Exit Veolia, et bonjour le groupe allemand Rethmann !!! Les chauffeurs pourront aussi témoigner sur mon blog...
Par Chalali78
il y a 4 ans
transdev sucy et les horaires d ete: pas de bus qui prend des voyageurs ce matin entre 8h35 et 9h1 : belle organisation des bus : 3 bus vides circulent avec mention "sans voyageur " ou " mise en place"
Date d'expérience le 10/07/2019
Le chauffeur, la nuit de mon agression, a manqué de professionnalisme. D'autres le sont, par contre. J'ai discuté avec plusieurs d'entre eux qui ont évoqué une grosse pression professionnelle, d'où une grève qui a duré plusieurs jours, l'an dernier. L'un des chauffeurs a évoqué le rachat d'une partie du capital de Transdev. Effectivement. Exit Veolia, et bonjour le groupe allemand Rethmann !!! Les chauffeurs pourront aussi témoigner sur mon blog...
Par Chalali78
il y a 4 ans
À Quand la direction de Transdev-IDF comprendra qu’il faut rajouter des bus sur la ligne 69 val Europe Meaux en heure de pointe ??????En effet de 8h00 à 9h00 le matin et de 17h00a 18h00 le bus est bondé !!!un nombre important de voyageurs sont en attente sur le quai par manque de place... il faut impérativement rajouter des bus sur cet tranche horaire ...cordialement un meldois
Date d'expérience le 02/07/2019
Le chauffeur, la nuit de mon agression, a manqué de professionnalisme. D'autres le sont, par contre. J'ai discuté avec plusieurs d'entre eux qui ont évoqué une grosse pression professionnelle, d'où une grève qui a duré plusieurs jours, l'an dernier. L'un des chauffeurs a évoqué le rachat d'une partie du capital de Transdev. Effectivement. Exit Veolia, et bonjour le groupe allemand Rethmann !!! Les chauffeurs pourront aussi témoigner sur mon blog...
Par Chalali78
il y a 4 ans
19 juin 2019. Je suis outrée !!! Le chauffeur de la ligne 4 au départ de Limours à 12h15 (Limours - Rambouillet) a simplement ignorée ma petite fille (17 ans) qui souhaitait monter à l’arrêt de bus au rond point du monument au mort à Limours pour aller à Rambouillet. Elle a fait signe au chauffeur qui ne s'est pas arrêté et j'ai été obligée de prendre la voiture pour aller la chercher. Qui dit mieux ???
Date d'expérience le 19/06/2019
Le chauffeur, la nuit de mon agression, a manqué de professionnalisme. D'autres le sont, par contre. J'ai discuté avec plusieurs d'entre eux qui ont évoqué une grosse pression professionnelle, d'où une grève qui a duré plusieurs jours, l'an dernier. L'un des chauffeurs a évoqué le rachat d'une partie du capital de Transdev. Effectivement. Exit Veolia, et bonjour le groupe allemand Rethmann !!! Les chauffeurs pourront aussi témoigner sur mon blog...
Par Chalali78
il y a 4 ans
