Cette année, nous avons des bus qui ne passe pas , des bus avec des portes qui ne s ouvre pas , des chauffeurs au courant de rien qd il y a des perturbations ... bref le Navigo a qd à lui été augmenté avec des services qui deviennent de plus en plus pitoyable.
Merci d améliorer notre quotidien dans cette société en déclin.
Un usager excédé.
Date d'expérience le 15/04/2024
Attitude lamentable sur Montivilliers 76, depuis quand les bus sont prioritaires dans les giratoires et se permettent de s'introduire en nous coupant la priorité au risque de l'accident. Obliger de m'arrêter net en plein milieu du giratoire pour éviter ce bus impatient. En plus le chauffeur me gueule dessus genre c'est lui qui commande, mdr vieux con si je n'avait pas été si réactif tu serait probablement au chômage.
Par Auger
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 12/04/2024
passe quand il veux donc trop de monde dans le bus et certains ne peuvent pas le prendre car on ne peut être debout dans le 18!! De plus penser à faire réviser vos bus, des sons étranges en sorte.
Par Amin Brighet
il y a 4 semaines
Date d'expérience le 29/03/2024
Impossible de joindre le service réclamation ils n'ont AUCUN Numéro !!
Le site de réclamation ne répond pas
Et ils ne répondent même pas suite à un courrier avec accusé de réception.
Les contraventions dépassent l entendement 72e si on paye dans les 48h et 122 euros sinon du délire !!!!!
Je comprends pourquoi je ne prends JAMAIS le bus... malheureusement mon fils en sortie scolaire a dû le prendre... il avait son ticket alors par erreur, jeunesse, stupidité il a pas pensé à le valider... mais il n a aucun intérêt à garder 1 ticket puisqu il n utilise jamais ce moyen de transport...
Date d'expérience le 28/02/2024
Bus 6627 à changé de nom soit disant pour s’adapter à la clientèle, mais je ne vois pas de changement au delà. Il ne s’adapte pas comme les autres compagnies s’adaptent aux horaires de train à Rueil-Malmaison. Aujourd’hui le bus est parti pile à l’heure à 19:40 avant que les passagers de RER À puissent l’attraper, y compris une personne handicapée. Le prochain bus n’est que dans une heure. Il n’y avant aucun retard de RER. Je vous prie d’agir, s’il vous plaît. C’est une catastrophe les week-ends et souvent pas seulement!
Date d'expérience le 23/03/2024
Tu fais la réunion d’information ensuite un test français et conduite que tu réussie puis 1 semaine d’immersion dans une exploitation (moi c’était Vourles) avec des horaires de 5h05 pour prise de service pour que le rh te dit au finale qu’il y a beaucoup de candidat et que ton candidature n’est pas retenue.
Franchement c’est la pire des expériences
Date d'expérience le 18/03/2024
J’ai perdu bcp de temps alors que j’avais d’autres opportunités d’emploi
Ligne 20 meaux cdg
30 minutes d attente, aucune information, aucun responsable, impossible de joindre quelqu'un
Manque de considération
Par Réglain
il y a 2 mois
Date d'expérience le 31/01/2024
Catastrophe mais vraiment un service déplorable
Date d'expérience le 30/01/2024
Bus toujours en retard et conducteurs qui ne font pas leurs service correctement.
Le samedi 20 janvier à 00h09 le conducteur de la ligne ne veut pas faire son service 22701 le bus est censé partir dans le sens de Za-Parc, mais le conducteur ne s'est même pas arrêté alors qu'il est censé faire le trajet et il dit que son collègue est passé alors qu'il n'ya aucun bus passé et il est rentré au dépôt directement.Il est clair qu'il ne veut pas faire son travail
Date d'expérience le 21/01/2024
TransDev = Ile de France Mobilités = Pitoyable !
Je suis obligé de me substituer tous les matins et tous les soirs au bus de la ligne 3918 (Sud Essonne) pour amener ma compagne à la gare autoroutière de Briis-sous-Forges. Pourquoi les bus ne passent-ils pas ? "On a pas assez de chauffeurs" répondent laconiquement les opérateurs de TransDev. Pour mémoire, cette compagnie a remplacé début janvier le transporteur historique avec lequel il n'y avait aucun problème. Il est facile de remporter des marchés sur les concurrents en proposant des tarifs attractifs pour inciter les gros porcs d'Ile-de-France Mobilités à signer des contrats : si les salaires minables que l'on propose par la suite (faut bien se refaire quelque part après avoir tout bradé pour remporter le marché) ne sont pas assez attractifs et que le sous-effectif ne permet pas de rendre le service attendu, c'est pas trop grave puisque de toute manière on aura remporté le marché. Une question aux trous-du-c... d'Ile-de-France Mobilités qui ont acté cette dégradation du service : quelle ristourne sur le passe Navigo ?
Par BERNARD
il y a 3 mois
Date d'expérience le 12/01/2024
Bus supprimés régulièrement sans aucune considération pour les voyageurs. Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro. En ce vendredi soir, 2 bus supprimés d'affilée
Par Teoraki
il y a 4 mois
Date d'expérience le 08/12/2023
Fait un voyage de 1800 kms environ : aller/retour 1300 kms + le reste pour les déplacements, dans un car scolaire à plus de 50 personnes, c'est un scandale. Les chauffeurs étaient certes sympas et compétents. Je suis curieuse de connaitre le montant de la facture réclamée à l'organisateur du circuit.
Date d'expérience le 01/12/2023
Service nul
Aucune considération des usagers qui paient déjà très cher leur titre de transports
Application site et panneaux d’infos diffusent de fausses informations
Aucun respect des horaires et délais
Transdev la mort assurée de la mobilité en Île de France
Date d'expérience le 26/11/2023
Franchement c’est vraiment inacceptable le bus 1512 il ose partir à 17h04 alors que il doit partir à 17h07 et en plus de sa il refuse que les clients monte dans le bus et je ne suis pas là seul à être refusé alors que le bus c’était même pas encore l’heure c’est honteux .
Par Sarah Gilbert
il y a 5 mois
Date d'expérience le 23/11/2023
Le bus 51 nul, retard permanent, nouveau conducteur désagréable fait ce qu’il veut ferme les portes sur certaines personnes au niveau du lycée !!!
Date d'expérience le 14/11/2023
TRANSDEF arnaqueurs ! Une amende de 35€ pour un Pass Navigo mensuel que je n'avais pas pu validé car le bus 2 sur la commune de Versailles était bondé.
C'est une honte ! Moi j'appelle cela de l'escroquerie.
Et que l'on ne vienne pas me dire que la validation sert pour un comptage car dans ce cas la Transdev devrait savoir qu'il faut ajouter un supplément de bus "2" pour éviter à ces voyageurs d'être compressé comme des sardines. Et si les bus 2 arrivaient à l'heure, ce serait plus pratique pour les usagers.
On nous prend pour des vaches à lait de toutes parts, arnaqueurs, politiques qui pensent d'abord qu'à leurs propres profits...
Je vous le dis le monde est foutu
Date d'expérience le 06/09/2023
Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi le bus 95-44 (Villers en Arthies saint léger à Magny en Vexin gare routière) est systématiquement en retard ? Celui de 8H 14 à l'église de Genainville, passe à 8H24 ? Nos enfants loupent leur correspondance à la Gare routière pour aller au Lycée Galilée !!!
Par BASSIEN SANDRA
il y a 7 mois
Date d'expérience le 25/09/2023
Comment peut-on laisser à quai 10 élèves de 6ème ? Les effectifs sont communiqués à l'avance par le collège. Si le bus est plein, la société de ramassage scolaire est sensée affréter un second bus ! Là, le chauffeur fait badger les enfants et les fait redescendre du bus faute de place. Puis il s'en va sans se soucier de ce que vont devenir les enfants. Nous sommes en pleine campagne. Doivent-ils se coltiner les 5 km à travers champs pour rentrer ? Et encore, pour le moment il fait jour... Je n'ose imaginer ce que ce sera cet hiver.... Je ne parle même pas du coût mais surtout de la sécurité de nos enfants...
Par Delphine
il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/09/2023
ligne ile de ré la rochelle, un enfer. un mois que je prend le bus car mavoiture est en panne et JE TRAVAILLE. les conducteurs se moquent de nous !! les horaires ne sont pas respecté, ils prennent des gens pour des cons ! Pas un jour ne passe sans que j'ai une nouvelle aventure ! la par exemple 20h30 je sort déboulonner je dois rentrer sur l'île, bah lecar est passé à belvédère et ne c'est pas arrêter. il y a un orage qui grandit et je dois traverser le pont à pied ! un matin je demande si c'est le bon bus pour St Martin, le mec me dit oui, me fait descendre à la couarde pour une corresponda’ce pour je cite, me faire visiter, je bosse en fait, je prend ce service pour travailler pas pour faire du tourisme ! cette semaine, il fait très chaud, je marche une demi-heure à 2 doigts du malaise pour avoir le bus, en me voyant il accélère pour mefqire courir et mqbout dessus pour pqyer
une hon
Date d'expérience le 12/09/2023
Bus 18 pas assez aux horaires de pointe dès fois on attend plus d'une heure sans être sûr de pouvoir monter pas de climatisation en été donc un vrai sauna les gens sont prêt à se bousculer pour pouvoir monter. C'est inadmissible on travaille toutes la journée on paye nos titres de transport très cher et on est même pas sûr de pouvoir rentrer en temps et heures
Par Stéphanie Robin
il y a 7 mois
Date d'expérience le 03/04/2023