Bonjour, cette ligne est un enfer quotidien, les trains ...

Bonjour, cette ligne est un enfer quotidien, les trains sont sales, en retard chaque jour, ce matin Chaumont en Vexin-Paris saint Lazare 60 kilomètres - 1h 40 ?
Pas d'excuses, c'est normal sur cette ligne. A Chaumont en Vexin, la gare est ouverte de façon aléatoire, pour acheter le complément Chars-Chaumont en Vexin, comment fait-on ? Impossible d'acheter le complément sur internet ou à la machine, lundi soir 4 novembre, des contrôles sur cette partie, c'est inacceptable.