Pour la première fois, j’ai pris le train ligne L à ...

Pour la première fois, j’ai pris le train ligne L à la gare d’Asnieres sur Seine. J’ai pris un billet avec ma carte de famille nombreuse. J’ai été verbalisé car mon billet n’était pas composté. Je n’ai pas vu les machines pour composter. Le matin j’ai pris le train à Brunoy ou j’ai l’habitude de passer mon billet dans la machine pour accéder au quai. Mais à Asnières je n’ai rien vu. Les poinçonneuses ne sont pas sur le chemin d’accès au quai. La contrôleuse m’a verbalisée alors que j’étais de bonne fois: j’ai acheté mon billet, ma carte de famille nombreuse est à jour. Je n’ai pas l’habitude de prendre le train. L’amende de 50€ est complètement disproportionnée.
De plus, le matin la ligne L dis fonctionnait et ce soir pour rentrer sur Brunoy le RER D a été supprimé. C’est inadmissible.
Je vais porter réclamation et j’espère que la SNCF fera un geste.

Date d'expérience le 24/06/2021