Température trop basse de la climatisation ...

Quelle que soit la température extérieure, la climatisation est-elle toujours réglée sur 15 degrés ? De plus, la soufflerie génère un courant d’air glaçant. Il n’y a pas d’endroit où s’installer confortablement, quelle que soit la place, se gèle dans les trains de la ligne L (St Nom La Breteche/St Lazare) et RER A. Est-il besoin de régler la climatisation a aussi basse température ? Pouvez-vous modifier les réglages? Merci