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AnneD17

il y a 8 ans · 1 réponses
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Très mauvaise expérience [Résolu]

Très mauvaise expérience. En reprenant ma voiture après 10 jours de parking, je signale à la personne qui me rend les clés que des rayures importantes sont apparues sur le coffre. Je lui demande de ressortir les photos qu'elle a prises de ma voiture quand je l'ai déposée mais m'indique ne plus les avoir. Elle devait faire remonter à sa Direction ce problème pour que je sois recontactée. Mais rien de leur part. Depuis, [email protected] ne se dit pas responsable, me renvoyant vers l'agence de Nantes qui ne répond ni aux mails, ni au courrier en recommandé.

TravelCar

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il y a 8 ans

Bonjour AnneD17,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu de retour du parking et avons relancé à plusieurs reprises comme nous vous l'avons indiqué dans nos échanges de mails. Nous vous invitons à joindre également le parking et le relançons de nouveau. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
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