Nous avons effectué une réservation sur le site. Nous ...

Nous avons effectué une réservation sur le site. Nous avons été débités mais n'avons jamais reçu de confirmation de notre réservation. Après plusieurs appels, on nous apprend que le logement n'est en fait plus disponible depuis un moment... J'attends toujours le remboursement du séjour et cherche une solution pour pouvoir partir au ski malgré ce désagrément.
PS : nous avons appelé la résidence qui propose le logement et la responsable était outrée que Travelski propose un logement qui n'était plus disponible chez eux depuis plusieurs semaines !