Commandé passée fin décembre et jamais reçue. [Résolu]
Commandé passée fin décembre et jamais reçue.
J ai passé 3 mois à téléphoner de manière hebdomadaire pour entendre à chaque fois la même réponse
Remboursement en cours.
On m annonce maintenant un remboursement qui aurait eu lieu en mars.
L équipe qui gère mon probleme doit m envoyer la confirmation de virement que j attends toujours ....pour cause
Bref menteurs et malhonnêtes
Bonjour,
Je fais suite à votre mail concernant le remboursement de la commande.
Après vérifications, il s'avère que la commande a été bien remboursée le 05 mars 2019. La confimation vous a été envoyé par mail et par Facebook, comme demandé.
Je me tiens à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
Diana
L'équipe TropicaFlore