J'ai acheté un tondeuse sur le site TRUFFAUT avec ...
J'ai acheté un tondeuse sur le site TRUFFAUT avec retrait au magasin de PAU
64140 Lons.
J'ai retiré mon colis qui était visiblement préparé (poignées visée etc...)
Lors de l' arrivée au domicile j'ai constaté que c'était en fait une tondeuse de démonstration (le sac était sale et les gaines de câble était détériorées !
Habitant à 40km du site, je m'abstiendrai de faire le déplacement et à l'avenir je me servirais ailleurs !!!!
Je viens de recevoir un courrier de la direction du magasin TRUFFAUT accompagné de chèques cadeaux. Je vous remercie pour ce geste commercial.
Cordialement,
Ray
Je pense que je peux faire une croix sur la moindre compensation ou autre de la part de cette enseigne !
Je ne manquerai pas de faire part de mon expérience .
Ray