phanlili
Précisions
Au départ tout c'est très bien passé puis par la suite = relation dégradée. plus de contact avec le commercial après la commande passée, pas informés que nous devions traiter avec une autre agence. en effet, nos amis nous avaient conseillés un commercial mais nous n'habitons pas le même endroit !!!la pose était prévue sur une semaine (prise de 5 jours de congés) mais problème avec le volet roulant pas aux bonnes côtes, problème avec le volet de la porte fenêtre, livré non perçé... tout cela a nécessité de reprendre quasiment 2 jours de congés supplémentaires. problème également avec toutes les pare closes qui étaient à changer (problème usine)...bref sommes pas totalement satisfait...avons dû également prendre une demi journée pour les factures que le commercial n'avait toujours pas envoyé à l'assistante en juin !!! heureusement, le résultat final est correct.
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