Glinec M.
Délais très longs ... et défaut sur le verre
Délais très longs entre l'appel et la visite du commercial, puis attente pour la réception du devis.
Commandée en novembre et annoncée pour une pause en mars, la porte a finalement été posé en avril. Il y a une absence totale de communication de la part du service commercial sur ce retard de livraison.
Enfin le sablage du verre présente un défaut...
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le SAV nécessaire pour finaliser votre installation, ainsi que concernant les délais subis.
Le vitrage est en cours de refabrication et votre espace conseils reprendra contact avec vous pour l'installation.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Le Service Relation Clients Tryba.
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