Catherine
Problème
La personne qui s'occupe du magasin est très efficace ce qui n'est pas le cas du service après-vente. Une porte, posée depuis octobre, laisse passer l'air. Je viens d'apprendre qu'un spécialiste allait passer pour vérifier. Cette porte n'est donc pas isolante depuis 7 mois.
Date d'expérience le 30/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Soyez assurée que nous regrettons cette situation et vous présentons toutes nos excuses.
Suite à la situation inédite que nous venons de traverser, nos équipes
ont effectivement reporté un certain nombre d'interventions.
Vous serez contactée très prochainement afin de convenir d'une date pour le passage de notre technicien usine.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
Catherine
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous avons bien noté également pour traiter le joint lors de l'intervention.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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