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Habart

il y a 3 ans · 1 réponses
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TRYBA Boulogne-sur-Mer

dommage que le commercial et le métreur ne nous aient pas dit que nos 2 tabliers de volet roulant e

dommage que le commercial et le métreur ne nous aient pas dit que nos 2 tabliers de volet roulant en pvc étaient morts car nous n'aurions peut être pas installé la motorisation !!!!!!

Expérience prouvée le 05/04/2023

Bonjour Mme HABART,

Nous vous remercions de la jolie note attribuée pour le travail accompli.
Vous avez une très jolie porte parfaitement adaptée à votre maison.
Nous vous remercions aussi de la confiance que vous accordez à notre marque depuis toutes ces années.

Nous prenons bien en compte votre remarque pour vos tabliers de volets. Notre prestation à ce sujet est limitée à la mise en place d’un moteur, les coulisses et les lames de volets n’ont pas été remplacées.
Les tabliers ne sont pas «morts ». C’est La configuration de ce volet par la division et la coulisse intermédiaire qui pose souci. Cela nous a amené à vous interpeller pendant le métré et lors de l’échange téléphonique que vous avez eu avec le technico-commercial après le métré.
Nous reprenons contact téléphoniquement avec vous ce jour afin de trouver la solution la plus adaptée.

Vous en remerciant.

Votre équipe Tryba

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