Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Boulogne-sur-Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pose, qualité des fenêtres et la relation /commercial/comptabilité...
Sur la pose, la qualité des fenêtres et la relation avec les techniciens, je n'aurais rien à reprocher.
je suis satisfaite aujourd'hui et je n'ai pas de raison d'imaginer le contraire dans un temps pus lointain.
Seulement, au niveau du service commercial/comptabilité, je dois dire que je n'ai pas apprécié l'encaissement de deux chèques en simultané dont l'un antidaté. Il était pourtant convenu avec le commercial un encaissement en juillet et un encaissement en août. Je vous laisse imaginer le reste.
Bonjour Madame CALLAGHAN,
Nous vous remercions d’avoir pris un instant pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la pose de vos nouvelles fenêtres et volets roulants.
Nous avions pris contact avec vous afin de nous excuser pour ce malentendu.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.
Nous regrettons sincèrement la situation évoquée ainsi que votre sentiment.
Nous prenons à cœur votre remarque qui nous permet de progresser et de nous améliorer davantage.
Cordialement, votre équipe TRYBA