Francallaghan
pose, qualité des fenêtres et la relation /commercial/comptabilité...
Sur la pose, la qualité des fenêtres et la relation avec les techniciens, je n'aurais rien à reprocher.
je suis satisfaite aujourd'hui et je n'ai pas de raison d'imaginer le contraire dans un temps pus lointain.
Seulement, au niveau du service commercial/comptabilité, je dois dire que je n'ai pas apprécié l'encaissement de deux chèques en simultané dont l'un antidaté. Il était pourtant convenu avec le commercial un encaissement en juillet et un encaissement en août. Je vous laisse imaginer le reste.
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame CALLAGHAN,
Nous vous remercions d’avoir pris un instant pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la pose de vos nouvelles fenêtres et volets roulants.
Nous avions pris contact avec vous afin de nous excuser pour ce malentendu.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.
Nous regrettons sincèrement la situation évoquée ainsi que votre sentiment.
Nous prenons à cœur votre remarque qui nous permet de progresser et de nous améliorer davantage.
Cordialement, votre équipe TRYBA
Cet avis intitulé « pose, qualité des fenêtres et la relation /commercial/comptabilité... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.