M et Mme Baillet, nous sommes désolés de votre ressenti.

Tout ce temps, ces déplacements, ces conseils que nous vous avons fournis… cet accompagnement, des semaines et mois durant… Certes, le règlement a été effectué à la fin des travaux. Tout simplement comme convenu dès la signature du devis, et tout simplement comme pour l’ensemble de nos chantiers.

En matière de règlement, vous nous avez même payé une seconde fois, par virement souvenez-vous, et par erreur de votre banque. Nous vous avons de suite contacté pour attirer votre attention sur cette anomalie et pour régulariser. Quant au geste commercial que vous semblez regretter sur l’ajout, à postériori, des télécommandes, je regrette qu’il suffise à vous faire oublier les conditions très particulières dont vous avez pu bénéficier grâce à nos efforts commerciaux pour la réalisation de votre projet exceptionnel. Cordialement,