Sandcollo
Je n'ai pas le rendu que je voulais au départ de volets ...
Je n'ai pas le rendu que je voulais au départ de volets a la provencal effet bois, suite a une demande de tryba de changer le modele choisi au depart pour un probleme de deformaion de volets plein sud pouvant ne pas fermer... j avais deja versé un acompte conséquent et l'hiver arrivant je me suis retrouvée prise en otage ... du coup pas le modèle souhaité et un crochet posé cassé + un crochet manquant ... sav très long et rendu tres moche du coup... plus effet ancien mais effet abri de jardin ! Tres tres decue vu le prix et la renommée de tryba !!!
Expérience prouvée le 05/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce ressenti et vous présentons nos sincères excuses concernant les points évoqués.
Notre concessionnaire vous a effectivement conseillé certaines modifications par rapport à votre projet initial, compte tenu de contraintes techniques et pour assurer la durabilité de votre installation.
Suite à votre accord, le projet a donc été modifié en conséquence, cependant nous regrettons votre mécontentement.
L'intervention concernant les crochets a bien été programmée, nous regrettons cet impromptu et faisons le nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
Cet avis intitulé « Je n'ai pas le rendu que je voulais au départ de volets ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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